to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü olarak vergiler dahil her ay 208 TL ödüyordum. Yeni yıldan sonraki faturam geldiğinde tutarın 234,75 TL’ye çıktığını gördüm ve bu artışla ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Taahhüt sürem bitmemiş olmasına rağmen faturamın yükselmesini ve bunun tarafıma açıkça iletilmemesini kabul etmiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında da sadece tarifemi gösteriyor ve yeni tarife teklifleri sunuluyor, ancak mevcut taahhütlü fiyatımın neden arttığına dair bir açıklama yer almıyor.
Taahhüt sürem devam ederken tarifemin vergiler dahil eski fiyatı olan 208 TL’ye geri çekilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayı...
Yorumlar