to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Zara Online Siparişimin Hazırlanması Bir Hafta Boyunca Duruyor
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Ürünler tarafıma ulaşmıştır. Teşekkür ederim.”
15 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2 pantolon, 2 kazak (biri şönil) ve 1 adet sweatshirt sipariş ettim. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş işleniyor” aşamasında görünmekte, henüz hazırlanmamış bile.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına geçmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargo birimine teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
