Vodafone cayma hat

Annemin hattını 2025 Ekim ayında benim büyük hatam ile Turkcell'den Vodafone’a taşıdık,. Geçiş yaptığımız günden beri hattı üzerinden nerede olursa olsun SMS gönderemiyor ve mobil ağ üzerinden internete bağlanamıyor, sadece arama yapabiliyor. Sorun bir gün bile düzelmedi, kesintisiz şekilde bu şekil...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor hem de yaklaşık 320 TL bandında gelen fatura tutarı bütçemi zorluyor. Tarife değişikliğinde cayma bedeli ödemeyeceğimi biliyorum ancak buna rağmen bana uygu...

Vodafone bayiinden 9 Şubat tarihinde çocuğum için akıllı saat hattı satın aldım. Saati bayiye götürüp kurulumu da onlara yaptırdım. Daha sonra saatin sadece 2g ile çalıştığını, bölgemizde ise Vodafone’un 5g’ye geçiş sebebiyle 2g hizmetini kapattığını öğrendim. Satış ve kurulum sırasında 2g’nin bölge...

Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve üzerime kayıtlı hattım için taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Taahhütlü tarifeme rağmen faturalarım uzun zamandır anlaşmış olduğumuz tutarın üzerinde geliyordu. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep etmeme rağmen tar...

Vodafone mobil hattımı 5–6 Ocak tarihinde Bursa Yıldırım Setbaşı şubesine giderek abimden kendi üzerime aldım. İşlem sırasında bana bir defaya mahsus yaklaşık 350 TL cayma bedeli ödeyeceğim, bunun dışında mevcut 205 TL’lik faturama ek olarak hattı kendi üzerime aldığım için bir yıl boyunca yalnızca ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık on gündür Muğla Fethiye merkezde ve özellikle evimin bulunduğu Karaçulha Mahallesi civarında hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorunl...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5164 olan numaramı başka operatöre taşıdığım için tarafıma cayma bedeli çıkarıldı. Bana bu tutarın yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylenmişken faturama 1.972 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlamıyorum ve bu durumdan rah...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL ödeme yapmama rağmen hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi ve çevresinde, günün her saatinde telefonum doğru düzgün çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç yok gibi. So...

Vodafone üzerinden faturaya ek Samsung a17 5g cihazı aldım. Daha sonra Vodafone tarafından defalarca arandım, mecburen telefonları açtım. Arayan hanımefendi bana bilgilendirme adı altında cihaz koruma paketi tanımladı ve bunun ücretsiz olduğunu özellikle söyledi. Ancak sonrasında faturalarımı incel...

28.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. 02.03.2026 tarihinde saat 20:30’da hattımın kullanıma açılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte sim kartı telefona taktım ancak şu an tarih 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hattımda ne şebeke var ne de internet erişimi, hiçbir şekilde kullanım sağ...

Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0531*****70 numaralı hattın yasal sahibiyim. Aralık ayında hem Vodafone bayisine giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hat kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve kullanmadığım h...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone tarafından faturalı hat için arandım. Görüşme sırasında bana üç ay içinde hiçbir bedel ödemeden cayma hakkım olduğu, tüm vergilerin de dahil olduğu söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı kabul ettim. Ancak ocak ayında normalde 450 TL civarında olması gereken fatur...

Yaklaşık Ocak ayının ortasından beri (2 aydır) Vodafone hattında ciddi şebeke çekim problemi ve mobil internet erişim sorunu yaşanmaktadır. İlgili hat babamın üzerine kayıtlıdır, ancak hattı aktif olarak ben kullanmaktayım ve yaşanan sorunlar doğrudan günlük kullanımımı etkilemektedir. Sorunun cih...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, eşim Eylül ayında vefat ettikten sonra yasal işlemleri tamamlayarak kendi adıma devraldım. Devir sürecinde benden ölüm belgesi ve veraset ilamı istendi; bu belgeleri baştan itibaren Vodafone tarafına ilettim. Tüm bu resmi belgelerin sunulmasına v...

Vodafone Açıklanmayan ve Orantısız Cayma Bedeli Uyguluyor, Tahsilat Birimi Sürekli Rahatsız Ediyor Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından tarafıma uygulanan ve açık ve net şekilde izah edilmeyen cayma bedelleri nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şirket nezdinde bulunan iki hattımı 19 Aralı...

Vodafone üzerine kayıtlı 546 *** ** 26, 546 *** ** 26 ve 546 *** ** 26 numaralı üç hattımı üç‑dört ay önce iş için almıştım. Artık o işte çalışmadığım için bu hatları kapatmak istedim ve bugün saat 10.00–10.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net bir şekilde iptal talebinde bulundum. ...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımla İstanbul Üsküdar Çamlıca Camii civarında ciddi bir kapsama sorunu yaşıyorum. Burası şehrin en yüksek noktalarından ve merkezi sayılan bir yer olmasına rağmen telefon şebekem düzenli olarak gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu sorun anlık değil, 1 aydan ...

Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...

Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone’dan e‑sim hat satın aldım. Hattı aldığım dönemde faturalı almak zorunda bırakıldım. Hattı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 20 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık fatura dönemindeki tarifeden caymak ve faturalı geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede gö...

Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün cihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int...