Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Cezasız İptal İsteği

profile
Barış
01 Mart 23:14
213

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır Kocaeli’de mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Şehir içinde farklı yerlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, dolayısıyla yalnızca belli bir bölgeye ait bir çekim problemi değil, genel bir erişim sorunu olduğunu düşünüyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımda güncelleme yapıldığını ve bazı işlemler uygulandığını söylediler ancak yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Kullandığım hizmetten fayda sağlayamadığım için Vodafone’dan, hat üzerinde uygulanan taahhüt veya benzeri bir işlem varsa cayma bedeli ödemeden hattımı iptal ederek operatörden ayrılmak istiyorum. İnternet hizmetini düzgün alamadığım için tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

02 Mart 01:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Mart 10:54
Barış
Barış
09 Mart 08:33

Vodafone çok ilgisiz bir operatör, iptal işlemine kadar 10 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve gereğinden fazla bekletildim, bir daha asla tercih etmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sinyal Sorunu Ve Hatalı Fatura İptali Talebi

profile
19 Şubat 14:56
267
Vodafone Sinyal Sorunu Ve Hatalı Fatura İptali Talebi
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Hizmetten Memnuniyetsizlik Ve İptal Talebi

profile
Nurgül
31 Aralık 2025 17:21
443

Kocaeli’de Sürekli İnternet Kesintisi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İsmail
03 Kasım 2025 18:03
106
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Vodafone Hattımı İptal Etmek İstiyorum

profile
18 Aralık 2025 17:14
165
surekli-internet-kopmasi-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-vodafone-hattimi-iptal-etmek-istiyorum-1.jpg

Vodafone Kocaeli'de Çekim Ve İnternet Sorunlarıyla Yüksek Ücret Şikayeti

profile
09 Şubat 13:47
39
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri