Vodafone cayma hat

Yaklaşık 2 ay önce 0531********67 numaralı Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdık. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyiz; ancak özellikle son 2 aydır hat çekmeme, interneti kullanamama, sağlıklı görüşme yapamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumla ilgili olarak 16 Şubat 2026 Pazartesi günü...

13 Ocak 2026 tarihinde Nevşehir ilinde bulunan Vodafone Bestenur bayisine, üzerime kayıtlı 5079 **** 24 numaralı hattı kardeşime devretmek amacıyla başvuruda bulundum. Amacımız yalnızca mevcut hattın devri iken, bayi çalışanları tarafından hat devri yapmak yerine yeni bir hat açmanın daha avantajlı ...

Vodafone’a ait 5354****41 numaralı hattım annem tarafından kullanılıyordu ve bu hattı Ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta çevirdim. Görüşmede cayma bedelini de ödedim; buna rağmen hattı faturasız yapmama karşın her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor. Bu hat o tar...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Vodafone Red tarifesindeyim, her ay dünya kadar fatura ödüyorum ama hattım doğru düzgün çekmiyor. Evde, balkonda, sokakta, kısacası nerede olursam olayım telefon çekmiyor, konuşma sırasında sesim karşı tarafa ...

Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d...

20 Şubat’ta saat 15.00 civarında Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan sonra mevcut operatörümde cayma bedelim olduğunu öğrendim ve bunun üzerine kısa süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma başvurumun iptal edilmesini, hattımın ...

Ben Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyen 0507********76 numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişime geçildi ve hattımı Türk Telekom’a taşımak istediler. Görüşmede cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, ben de buna güvenerek kimlik fotoğra...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Tekirdağ Saray’da, Otocam fabrikasında çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır fabrikanın içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ben yalnız yaşıyorum ve iki çocuğum var, onlara ulaşamamak, onların da bana acil bir durumda ulaşamaması beni cid...

Vodafone mobil hattım 0534********06 ile yaklaşık 4 gündür ciddi çekim ve arama problemi yaşıyorum. 3–4 gün önce hatta sadece “sadece acil aramalar” yazısı çıktı ve hat tamamen gitti. Yaklaşık 2 saat boyunca kimse bana ulaşamadı ve ben de kimseyi arayamadım. Bu süre zarfında kardeşimin telefonunda...

Vodafone’da 12 ay taahhütlü faturalı hattımın süresi 22 Ocak 2026 tarihinde doluyor. Halen aylık 390 TL ödediğim bu hattımın, taahhüt bitiminde ancak 490 TL ile yenilenebileceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine, yeni operatörün hat açma süresini de hesaba katarak, birkaç gün telefonsuz kalmamak için...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul’da, üstelik merkezi bir konumda olmama rağmen telefonum doğru düzgün çekmiyor. Dağ başında değilim ama hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

Vodafone altyapısı ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2025 tarihinden itibaren faturalı hattımda, Red'li 25GB Tarife Paketi kullanmama rağmen telefonumla arama yapamıyor, şebeke alamıyor, SMS atamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Hattı Alanya’da kulla...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt cayma bedeli yaklaşık 530 TL olarak görünüyordu. Bu tutarı kabul ederek taahhüdümü bozdum. Ancak kısa süre sonra tarafıma 1.350 TL cayma bedeliniz oluştu şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda böyle ...

Ben Ömer K***, 2024 yılı içinde Koç Ailem aboneliğim ve paylaştığım kimlik bilgilerim üzerinden Vodafone yetkilisi aracılığıyla ailemdeki hatlarda indirimli tarifelerden yararlanıyordum. Bu süreçte eşimin bilgileri kullanılarak yeni bir hat açılmış ve bu hat üzerinden çeşitli ürünler alınmış, ancak ...

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım açıldıktan yaklaşık 2 saat sonra bulunduğum bölgede hiç çekmediğini fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak hattımı başka operatöre taşıdım. Bu süre içinde Vodafone hattı üzerinden tek bir arama, SMS ya da internet kullanı...

Adıma kayıtlı 0541********79 numaralı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde sehven, yani tamamen yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem, tarafımdan bilinçli bir onay ve irade olmadan oluşmuştur. İşlemi aynı gün içerisinde fark ettim ve ...

Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde olmak üzere neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, telefonla konuşmak, internet kullanmak işkenceye dönüştü. Adıyaman Gölbaşı, Yavuz Selim Mahallesi’nde ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hattımı neredeyse kullanamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum ama buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen h...

Vodafone hattımı alırken özellikle faturasız (kontörlü) olarak açılmasını talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi hattımı faturalı olarak açmış ve bunun sonucunda üzerime 406,50 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Başvuru yaptığım dönemde 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağmen, bu süreye iliş...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır maddi durumum nedeniyle faturalarımı zamanında ödeyemedim. Son 3 gündür de Vodafone bayisine giderek birikmiş faturalarımı kapatmaya çalıştım. İki faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim, bir fatura arada kaldığı için bayide işlem yapamadık. Bugün eski...

Vodafone ile yaşadığım ciddi mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 08.05.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Alkış İletişim Vodafone mağazasına fiziksel sim kart almak için başvurdum. Mağazada görevli ve dekontta adı yer alan M** O** isimli personel tarafından hem ücret hem de hat ...

Vodafone faturalı hattımı Aksaray ili Sultanhanı ilçesi BOTAŞ tesisleri bölgesinde hiç kullanamıyorum. Bu bölgede hattım çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veri ile internete kesinlikle giremiyorum. Bu sorun 02.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım çekim problemi nedeniyle ...