Uyumlu 5 GB Tarife İçin Düşük Fiyat Talebi, Yüksek Paket Teklifleriyle Zorlanma

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor hem de yaklaşık 320 TL bandında gelen fatura tutarı bütçemi zorluyor.
Tarife değişikliğinde cayma bedeli ödemeyeceğimi biliyorum ancak buna rağmen bana uygun, içeriği daha dolu ve daha avantajlı bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de bu konuda net bir çözüm üretilmedi ve ihtiyaçlarıma uygun bir alternatif tarifeyle karşılaşmadım.
Vodafone’dan, mevcut taahhüdüm devam ederken bana bütçeme daha uygun, daha fazla internet içeren ve makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma makul bir çözüm sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.


Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl...

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye, vergilerle birlikte 321 TL fatura ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulan en düşük teklif ise 450 TL’lik 15GB’lik bir tarife oldu. Ancak yeni abonelere 208 TL’ye 20GB internet sun...

Vodafone hattımda yaklaşık iki haftadır bana zorunlu tarife değişikliği uygulanıyor. Daha önce 15 GB içeren, aylık 200 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün biteceği dönemde, geçebileceğim tek tarifenin 350 TL’lik bir paket olduğu ve buna geçmek zorunda olduğum söylendi. Az internet kullan...












Yorumlar