"Teşelkürler"
Vodafone Cayma Bedelitaahhüt iptali
184 şikayet
Bilgilendirilmeden Uzatılan Vodafone Taahhüdü Ve Çıkarılan Cayma Bedelinin İptali
0539*****86 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 24.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmad...an 350 TL karşılığında 1 yıl daha uzatılmış. Bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için hattımı zaten sağlıklı bir şekilde kullanamazken, bu durumdan tamamen habersiz şekilde taahh
Fiyat Artışı Sonrası Erken Cayma Bedeli Şikayeti
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki... bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler
Vodafone Taahhüt İptali Ve Kullanılmayan Dönem Faturalarının İadesi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağust...os 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl
Vodafone’da Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Çıkan Cayma Bedellerinin İptali Talebi
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife ücretim zaten oldukça yüksekti ve Vodafone tarafından aranarak... taahhüt indiriminin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Ben de müşteri temsilcisine fiyatların çok yüksek olduğunu, Vodafone’da kalmak istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş y
Numara Taşıma Sonrası Vodafone’da LTE Ve 5G Bağlantı Sorunu, Taahhüt İptali Talebi
iPhone 15 telefon kullanıyorum ve yaklaşık 3 ay önce numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımı Vodafone’a ge...çirdiğim günden beri hiçbir şekilde 4.5G yani LTE’ye bağlanamıyorum. 2 farklı şehir ve 9 farklı ilçede bulunmama rağmen durum hiç değişmedi; sürekli daha düşük hızda ve kalitede bi
Vodafone Bayisinde Zorla Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
03.02.2026 tarihinde babam C**** T***’u kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için 24.03.202...6 tarihinde Ümraniye Doğanevler Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittim ve durumu anlatarak hat devir işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bayide çalışan satış temsilcis
Vodafone Yeni Taahhütte Çifte Cayma Bedeli İtirazı
"Sorunum aranılıp çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Cayma Bedelinin İptali Talebi
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarife detayları bölümünden taahhüt bitiş tarihimi kontrol ettiğim...de, uygulamada taahhüdümün 13 Mart’ta sona ereceği bilgisi yer alıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 13 Mart tarihinde operatör değişikliği yaptım. Daha sonra 16 Şubat – 15 Mart d
Şebeke Çekim Sorunu İş Kaybına Ve Aile İletişim Kesintisine Yol Açıyor, Sözleşme İptali Talebi
Yaklaşık 2-3 ay önce iş yerime ait şirket hattı ile birlikte kendi şahsi hattım, eşimin ve oğlumun hattını Turkcell’den ...Vodafone’a, sunulan fırsatlardan yararlanmak amacıyla taşıdım. Ancak hem ticari hem de özel hayatım için kullandığım bu hatlar özellikle iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintileri Ve Sözün Tutulmaması Nedeniyle Ücretsiz Hattı İptali Talebi
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Eyüp bölgesinde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, iş ...yerinde ve bazı yollarda hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca Vodafone mü
Vodafone’dan Haksız Cayma Ücreti Kesintisi
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
Bilgilendirilmeden Aldığım Taahhüt Ve Cayma Bedelleri İptali Talebi
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Tu...rkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne
Yanlış Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Çıkan Cayma Bedeli İptali Talebi
505*****24 numaralı Vodafone hattım için 5 Mart 2026 günü saat 13.34 civarı...nda Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede taahhüt sürem
Aktif Edilmeyen Vodafone Hattı Nedeniyle Cayma Bedeli İstemiyorum
26 Şubat’ta Vodafone faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. O günden itibaren hattım bir türlü aktif edilmedi... ve 5 Mart’a kadar hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek ve başka operatöre taşımak istediğimde bana taahhüt iptali nedeniyle cayma bedeli çıkarılıyor. Müşt
Vodafone’un 400 000 TL Hediye Çeki Sözünü Tutmaması Ve İade Talebi
Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet... Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı
Vodafone’da Cayma Bedeli Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve 63 TL Ücret İptali Talebi
10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmakt...an vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar
Taahhüt Bitimine Bir Gün Kalan Hatta 1.250 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone hattım için taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde bitiyordu. Buna güvenerek 20.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’...a taşıdım. Taahhüdümün bitişine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 1.250 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın, taahhüdün bitiş tarihine bu kadar az süre kalmışken al
Yanlış Taahhüt Tarihleri Ve 2.445 TL Cayma Bedelinin İptali
Vodafone faturalı hattım için daha önce tanımlanan taahhüdümle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde taahhüt başlangıç tarihi olarak Ağustos
Kötü Çekim Ve Kesintili Görüşmeler Nedeniyle Vodafone’dan Taahhütsüz İptal Talebi
Vodafone mobil faturalı hatta yeni geçtim ve yaklaşık 20–25 gündür ciddi pişmanlık yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir ye...rde sağlıklı çekmiyor, özellikle evimde ciddi çekim sorunu var. Konuşma esnasında görüşme sık sık kesiliyor, hatta tamamen kapanıyor, mesajlar geç geliyor ya da hiç gelmiyor. Bu ka
Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği, Taahhüt İptali Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 1 aydır Tekirdağ Saray bölgesinde hat neredeyse kullanılmaz h...ale geldi. Özellikle ev, iş yeri gibi kapalı alanlarda telefon hiç çekmiyor, arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyoruz. Dışarı çıktığımda ise çekim çok zayıf, ses süre
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Taahhüt Bitiminde Alınan Cayma Bedelinin İptali Gerekiyor
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 10 gün kala 16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Daha önce bir Voda...fone bayisine sorduğumda, taahhüdün bittiği ay içerisinde operatör değişikliği yapılması durumunda cayma bedeli alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işl
Vodafone Yanlış Taahhüt Bilgisiyle 3.000 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
0 (541) *** 5329 Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresini Vodafone uygulamasından düzenli olarak takip ediyordum. Uyg...ulama üzerinde taahhüt bitiş tarihi Şubat ayı olarak görünüyordu ve ay başında baktığımda taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldığı, cayma bedelimin ise 0 TL olduğu yazıyordu. Buna güve
Taahhüt Bitimine Bir Gün Kala Uygulanan Orantısız Cayma Bedeli İptali
Vodafone’a ait 0505*****16 numaralı hattın kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi 15.02.2026 olarak ...tarafıma bildirilmişti. Gerek sözlü, gerekse yazılı bilgilendirmelerde, 15.02.2026 tarihinden önce işlem yapmam gerektiği, aksi takdirde 500 TL tutarında yeni bir faturalandırma dö
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim865
Askerfone176
Aşım Ücreti5.230
Borç4.800
Cayma Bedeli7.683
Cepinfo331
Ek Paketler5.842
Engelli İndirimi572
eSIM1.641
Fatura40.865
Faturalı Tarifeler18.329
Faturasız Tarifeler930
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.541
Hat Devir1.771
Hat İptali3.876
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.358
İçerik Servisleri1.812
İnternet Paketi4.705
Kampanya7.748
Kolay Paket2.667
Mobil İmza1.012
Mobil İnternet7.014
Mobil Ödeme9.827
Numara Değiştirme932
Numara Taşıma9.107
Online Özel1.543
Pin Kodu Ögrenme21
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.333
Red Business162
Redbox494
SIM Kartı2.747
Sınırsız Paket931
SMS9.132
Şebeke7.976
Taahhüt13.126
Tarife Değişikliği17.699
TL Yükleme435
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930
Yanımda11.917
Yurt Dışı Paketleri3.465
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















