Vodafone çark hatası sorun

Vodafone Eş Dost Kampanyası kapsamında kullandığım 50 GB + sosyal medya uygulamaları (Instagram, Twitter/X, YouTube.com vb.) sınırsız paket ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Kullandığım paket Vodafone Eş Dost Kampanyası 50 GB – 483 TL paketidir ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Paket içe...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 1700–1800 TL civarında olmasına rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Özellikle Artvin Kemalpaşa’da bulunduğum bölgede sürekli “servis yok” hatası alıyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum...

Vodafone hattım, 5 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasıza çevrilmiş. Bu hat üzerinde tarafımca hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen böyle bir değişiklik yapılmış, bana da herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Vodafon...

Vodafone faturalı hattımda, haftalık olarak almam gereken Hediye Çarkı hakkımı kullanırken bugün bir sorun yaşadım. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle bana sunulan haftalık Çark çevirme özelliğinden yararlanamadım. Bu hata nedeniyl...

Yeni aldığım Vodafone hattımla birlikte “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı iki haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Çarkı’na her girdiğimde sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve Çark hiç çevrilemiyor. Hattım yeni olmasına rağmen bu nedenle kampanya hakla...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında, artık hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için sesimi buradan duyurmak istiyorum. Bana ait olmayan bir faturayı yanlışlıkla ödedim ve bunu fark ettiğim andan itibaren konunun düzeltilmesi için defalarca girişimde bulundum. 22 Şubat 20...

Vodafone mobil hattımda paket kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün hattımda 39 GB internet görünürken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım halde internet paketim bir anda 16 GB’ye düşmüş durumda. Aradaki bu büyük farkın hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadığı için kendimi mağ...

Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum Red 80 GB eğlence paketim bulunmasına rağmen, ayın 22’si itibarıyla paketimdeki 80 GB internetin sadece 8 gün içinde tamamen bittiğini gördüm. Hattımda ayrıca sınırsız pas paketlerim de olmasına rağmen bu kadar kısa sürede GB’lerin tükenmesini mantıklı bul...

Vodafone mobil hattımda 5G sınırsız hediye internet tanımlandığı halde, kullanım sırasında kendi internet paketimden düşüm yapılıyor. Hediye internetim dururken asıl paketimin kotası bitiyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcutta bulunan 24 GB paketimin üzerine sınırsız internet ...

Vodafone faturalı hatta geçtikten bir süre sonra çekim problemi yaşadığım için hattımı 19 Şubat tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşımadan önce çayma bedelini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini özellikle aradım ve görüştüğüm temsilci bana yaklaşık 1380 TL civarında bir çayma bedeli çık...

Vodafone mobil hattım için Esenler Üçyüzlü bayisinde “3 aylık deneme paketi, isterseniz iptal edersiniz” denilerek bilgilendirildim ve bu şekilde ikna edildim. Ancak benim açık ve net rızam olmamasına rağmen hattıma 1 yıllık abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Şubat ayında bu işlem yapılmış, ...

Vodafone faturalı 25 GB internet paketi kullanıyorum. Bu gece saat 22.10 civarında hattımın mobil verisi kapalı olmasına, hatta telefonum elimde bile olmamasına rağmen, sistem üzerinden 500 MB için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Üstelik çarktan kazandığım internet paketim de varken böyle ...

Vodafone faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi özellikle içinde Youtube.com ve TikTok için sınırsız, yani sosyal/video sınırsız kullanım olduğu söylenerek aldım. Yaklaşık 1 aydır bu tarifedeyim ve internet paketim bittikten sonra bu sınırsız ...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–17.20 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde 2 günlük 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci çevirmemde ise tam sınırsız internet pake...

Vodafone hattım faturasız olup 534***2572 numaralı hatta 200 TL’lik Süper 50 GB paketi satın almak için üç gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapıyorum. Ancak paketin hattıma hiç yüklenmediğini, buna rağmen hattımdan üst üste para çekildiğini fark ettim. Pazartesi, Salı ve son olara...

Vodafone Red hattımda tanımlı internet paketimin, yaklaşık 10 gündür tarafımdan olağan dışı bir kullanım olmamasına ve arka planda veri kullanımı oluşturabilecek uygulamaların kapalı olmasına rağmen çok hızlı tükendiğini fark ettim. Günlük kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen ...

Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB isimli faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Mart ayı faturamda 153,05 TL tutarında fazladan bir ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Fatura detaylarıma baktığımda, müşteri hizmetle...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim b...