Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayrafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Dökülen Kahve Hatasıyla Çalışmıyor

profile
Ayrafa
11 Nisan 23:29
25
Ayrafa'nın Teşekkür Mesajı
“Soruna hızlı çözüm ve dönüş yapıldığı için ilgili markaya teşekkür ederim.”

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Hediye Çarkı’nı 6 gündür aralıksız denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda her seferinde “Dökülen kahve hatası” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmadan hata verip kapanıyor.

Hattım Vodafone faturasız ve numaram 5389**26** ile bitiyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak görüşme sonrasında da herhangi bir düzelme olmadı, aynı hata devam ediyor.

Günlerdir çarkı çevirmeme rağmen teknik bir hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu sebeple hakkım olan hediyeleri alamıyorum. Vodafone’un hattım için bu teknik sorunu gidererek Hediye Çarkı’nı sorunsuz kullanabilmemi sağlamasını ve bu süreçte kaybettiğim haklarımın, hediyelerimin hatta tanımlanmasını veya bana yeniden çevirme hakkı verilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 01:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayrafa
Ayrafa
12 Nisan 13:41

Soruna hızlı çözüm ve dönüş yapıldığı için ilgili markaya teşekkür ederim.

12 Nisan 13:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye Çarkı Hatası: Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
04 Şubat 23:13
338
vodafone-yanimda-uygulamasinda-hediye-carki-hatasi-aciklama-ve-cozum-talebi-1.jpg

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.266

profile
Gökhan
16 Eylül 2025 22:46
455

profile
29 Ağustos 2025 15:53
889
vodafone-hediye-carki-gunlerdir-calismiyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri