Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotspot Özelliği Sürekli Kesintiye Uğruyor

profile
14 Mart 00:41
60

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim bir durum, başka bir konumda deneme fırsatım olmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda internet data profilim resetlendi ve o gün sorun geçici olarak çözüldü, internete bağlanabildim; ancak bugün aynı problem yeniden başladı ve ne yaptıysam tekrar düzelmedi.

Hattımın son dört hanesi 7190’dır. Hattımın herhangi bir şekilde hatalı profil ya da kısıtlama havuzuna alınmasını istemiyorum. Hotspot özelliğimi kesintisiz ve sorunsuz kullanabileceğim şekilde, kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum.

14 Mart 01:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)
14 Mart 13:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 15:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotspot Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
05 Kasım 2025 13:00
818

profile
19 Ağustos 2025 22:17
264
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 40 GB Paketi İnternet Hakkı Hızla Azalıyor Ve Telafi Talebi

profile
02 Mart 12:36
108
vodafone-red-40gb-paketi-internet-hakki-hizla-azaliyor-ve-telafi-talebi-5.jpg
vodafone-red-40gb-paketi-internet-hakki-hizla-azaliyor-ve-telafi-talebi-4.jpg
vodafone-red-40gb-paketi-internet-hakki-hizla-azaliyor-ve-telafi-talebi-3.jpg
vodafone-red-40gb-paketi-internet-hakki-hizla-azaliyor-ve-telafi-talebi-2.jpg
vodafone-red-40gb-paketi-internet-hakki-hizla-azaliyor-ve-telafi-talebi-1.jpg

Hotspot Engeli Nedeniyle Sınırsız Tarife Kullanılamıyor

profile
Barış
04 Mart 05:20
223
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri