Vodafone çark hatası sorun

Vodafone mobil hattıma ait ilk faturamı ödemek isterken, Vodafone Pay üzerinde hem abone isminin bana ait olmadığını hem de fatura tutarının bana bildirilen rakamdan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Hat için tarafıma bildirilen fatura tutarının 60 TL + vergi olması gerekirken, sistemde şu anda 1...

Vodafone üzerinden online hat başvurusu yaptım. Kurye teslimatıyla ilgili yaşanan sorun nedeniyle bu başvuruyu iptal ettirdim ve daha sonra bir Vodafone mağazasına giderek hat almak istedim. Mağazada görevli personel, T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle o an hat...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Daha önce 30 GB internet kullanırken gün içinde video izliyor, oyun oynuyor ve Instagram’a giriyor olmama rağmen internetim genellikle ay sonuna doğru bitiyordu. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri, hiçbir kullanım alışkanlığımı değiştirm...

Vodafone hattımda 2025 başından bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Lite telefonumda SMS gönderirken sürekli “ağ bağlantısı hatası” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Bu durum konumdan bağımsız, İzmir’de veya başka bir yerde olmam fark etmeksizin her yerde aynı şekilde devam ediyor. İ...

Vodafone mobil hattımda Nisan ayı içinde, muhtemelen 24 Nisan civarında öğleden sonra müşteri temsilcisinin beni araması üzerine Red tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında toplam fatura tutarımın 370 TL civarında olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Tarife değişikliğ...

Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden “Hediye Çarkı”nı çevirmek istediğimde sürekli olarak “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu yüzden çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda en az on kez deneme yapmama rağmen sonuç değ...

Vodafone hattım 0545*****54 numarasıyla Red 40 faturalı tarifeyi kullanıyorum. Uzun süredir bu tarifedeyim ancak son 4 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Her ay gelen fatura tutarı ortalama 1127 TL civarında oluyor ve bu tutarın tarifemle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Konu ile il...

Vodafone mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken 04 Mayıs 2026 tarihinde sürekli hata almaya başladım ve çarkı hiçbir şekilde çeviremedim. Uygulamaya her girişimde çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir sorun yaşandı, tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve ne kadar denesem de aynı...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 4 Mayıs gece 00.00’den bu yana defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde hediye kazanamıyorum. Ekranda her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz. 15d823a4-5ae3-405f-BD13-e401ac8c20da” şeklinde bir ha...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 24 saattir defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamada çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve bu nedenle kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükleme ve fark...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girip çarkı çevirdiğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir hediye ya da sonuç ekranı gelmiyor. Her denememde aynı hata...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı pazartesiden beri defalarca denememe rağmen her çevirdiğimde “hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum. Daha önce her hafta sorunsuz şekilde hediye kazanırken bu hafta hiçbir denememde Çark çalışmadı ve sürekli aynı hatayı verdi. Bu nedenle ...

Vodafone mobil faturalı hattımızla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Oğluma aldığımız 0542********91 numaralı hattın daha önce başka biri tarafından kullanıldığı ve bu kişiye ait borcun yeni aldığımız hatta yansıtıldığı söylendi. Hiçbir alakamız olmayan, önceki kullanıcının dö...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında üç gündür aynı teknik hatayı yaşıyorum. Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde sürekli “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Hatanın geçici olduğunu düşünerek üç gün boyunca farklı zamanlarda tekrar tekrar de...

13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut tarifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d...