Vodafone Borç taahhüt bitince

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte verilen sözler tutulmadığı için hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Hattıma ait taahhüdüm bittikten sonra tarafıma 1000 TL iade edileceği söylendi; ancak bu iade yapılmadığı gibi, üzerine borç çıkarılarak icraya verilmişim. Yaklaşık 2-3 ...

Vodafone hattımda kullandığım tarifeden Turkcell’e geçiş yaptığım için tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında borç çıkarıldı. 11 Kasım tarihinde Turkcell’e geçiş yaptım ve bugün gelen SMS ile Vodafone’dan 3000 TL civarında bir borcum olduğunu öğrendim. Hat benim adıma kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattım için 27 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün sona erdiği gün numaramı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm bittiği için herhangi bir ceza ödememem gerekirken, Ekim 2025 dönemine ait faturamda 541 TL yerine 908 TL ücret yansıtıldı. Faturada fazla tutarın nedenine dair herhangi bir açıkla...

2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de ka...

Vodafone operatörüyle olan taahhüdüm sona erdiği halde, onayım dışında yeni dönem fiyatıyla fatura yüklemesi yapıldı. 21 Eylül tarihinde yaklaşık 590 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Eylül ayı için bu ücret talep edildi, ardından Ekim ayında da aynı fatura tekrar onayım dışında yüklendi. ...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 1457,25 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüdümün bittiğini, ancak indirim kampanyasının devam ettiğini söylediler. Buna rağmen bir sonraki fa...

Benim bilgim ve iznim dışında Vodafone benim taahhüdümü uzattı. Ben taahhüdümün bittiğini düşünerek Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak bana 1700 TL borç çıkardılar. Vodafone tarafından mağdur edildim. İtiraz süreci ile kimsenin uğraşmayacağını düşünerek bu şekilde işlem yapmaları tamamen etik dışı

Bir ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Bugün Vodafone’dan 2.100 TL tutarında ödenmemiş borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda borcun neye ait olduğu veya hangi dönemi kapsadığına dair hiçbir açıklama yok, sadece müşteri numaram yer alıyor. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone bayisi...

Vodafone faturalı hattımızı babam kullanıyor ve sadece konuşma amaçlı, tuşlu bir telefon ile kullanılıyor. Temmuz ayında taahhüdümüzün bittiği bilgisini Vodafone’dan aldık ve yeni bir taahhüt yapılması için onay verdik. Buna rağmen, son faturamızda 160 TL olması gereken tutar 701 TL olarak geldi. Fa...

19-25 Haziran 2024 tarihleri arasında, babam Manisa Soma Atatürk Caddesi üzerindeki Ay Ata Vodafone bayisine giderek faturamızı ödedi. Annem de bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümüzün ne zaman biteceğini sordu. Müşteri hizmetleri, 23-25 Haziran arasında tarifemizi yenileyebil...

26 Nisan’dan bu yana Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımama ve taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak borç bildirimi yapılmakta ve bu konuda defalarca kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Açtığım kayıt numaraları şunlardır: - 26 Nisan: 1-6887076212450 - 28 N...

Vodafone paketim 390 TL olmasına rağmen tarafıma 716 TL borç yansıtılmış. buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini taahhüdümü yenilersem borcun silinip yeni rakam üzerinden değerlendirileceğini söyledi.  ben de taahhüdümü yeniledim.  Vodafone Yanımda'ya baktığımda borc...

0530**61 **** numaralı Türk Telekom hattımı 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Bunun için hem internet üzerinden hem de Vodafone bayisinden defalarca başvuru yaptım, fakat her seferinde “borcunuz bulunmakta” gerekçesiyle işlemin gerçekleşmediği bildiriliyor....

Ben Alirıza D******, Vodafone Sosyal Destek Paketi kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradım, tarifemi yenilediler. Görevli, engelli olarak tanımlama işlemini yapamayacağını söyledi. Bayiye gidip tanımlatmam gerektiğini, artık bunu müşteri hizmetlerinden yapamadıklarını belirt...

Taahhüdüm bitmiş ve beni bilgilendirmek adına Vodafone arayıp söyleme gereğinde bile bulunmuyor. Cep uygulamamdan faturama baktığımda, her ay ödediğim tutarın üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Bana bilgi vermeden böyle bir şeye hakları yok. Belki ben farklı bir tarifeden devam edecektim...

Taahhüdüm bittiği için, tarife taahhütsüz fiyattan yenilenmeden önce Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve geçtiğim hattın onaylanmasının, tarife yenilendikten sonra olabileceği söylendi. Faturanın nasıl olacağını sorduğumda ise...

Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 2024'ün 5. ayında taahhüdüm bitti, ancak Vodafone benim iznim olmadan taahhüdümü yeniledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen beni icraya vermişler. Şu anda herhangi bir hatta geçiş yapamıyorum. Yarın onları Tüketici M...

İyi günler. Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; taahhüdüm bittiği için yeni teklifler sundular ancak kabul etmedim. Operatörümü değiştirdim ve hattımı kapattıktan sonra da borcumu sürekli ...

Vodafone'da uzun süre müşteriydim. 31/03/2025 tarihi itibarıyla faturalı taahhüdüm bitti. Müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçiş yaptım. Vodafone'a ait, benim adıma kayıtlı 0545*****77 numaralı telefon hattımı 1 ay kontörlü (faturasız) olarak kullandım. Banka talimatı ile tüm dönem bor...