to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5335****96 numaralı mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki bayiden kapattım. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir borç, son fatura, cayma bedeli ya da daha sonra ödeme çıkacağı yönünde hiçbir bilgi verilmedi.
Aradan zaman geçtikten sonra hakkımda avukat aracılığıyla işlem başlatıldığını tebligatla öğrendim. Tebligatta asıl borcun 1.700 TL civarında olduğu, ancak benden toplamda 3.671 TL talep edildiği yazıyor. Yani haberim olmadan asıl borcun üzerine ciddi şekilde avukat ve icra masrafları eklenmiş durumda.
Hattı kapatırken tarafıma borç ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmadığı için, asıl borcu ödemeye hazırım ancak asıl borcun üzerine eklenen avukat, icra vb. Ek masrafların iptal edilmesini ve dosyanın bu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
01.10.2024 tarihinde 3795 ile biten Vodafone hattımın aboneliğini sonlandırdım. Hattı kapattığımda hiçbir borcum yoktu ve üzerime herhangi bir taahhüt veya ek hizmet de bulunmuyordu. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, daha önce hiçbir borç bildirimi veya fatura uyarısı almadan, adıma 2025/6...
Vodafone faturalı hattımı 5. Ayda kapattım ve faturasız hatta geçiş yaptım. 6. Ayda bana 1500 TL civarında bir fatura geldi, bunu ödedim. Ancak 8. Ayda, hattım kapandıktan yaklaşık üç ay sonra, avukattan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ...
Vodafone’a ait 0553****** numaralı hattımı 8 Ağustos 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kapatma işlemi sırasında hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinden olmak üzere toplam üç kez özellikle sordum ve borcumun olmadığı, hattımın tamamen kapandığı teyit edildi. Buna rağmen, bugün hakkımda başlatılan ic...
29 Eylül 2025 tarihinde kullanmadığım ve iptal ettiğim Vodafone faturalı hattımla ilgili üzerime borç çıkarıldı. Hattı iptal etmeme ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen, bana hiçbir şekilde borçla ilgili SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumdan tamamen habersizken, av...
Mayıs ayında Vodafone'un kendi mağazasından yapmış olduğum bir hat iptali var oradaki arkadaşa ben hattın güncel borcunu ödedim, hattın iptalini yaptığını ve borcu bulunmadığı bilgisini aldık. Bunun üzerine aradan 5 ay geçiyor ve hattın son fatura borcunu bana hiçbir şekilde iletmeyen Vodafone icray...
Yorumlar