Vodafone Aşım Ücretikoruma paketi

Vodafone mobil hattımda bugün ikindi vakti hattıma, sınırsız sosyal medya tarifem bulunmasına rağmen aşım paketi tanımla...ndığını fark ettim. Tarifemde sosyal medya kullanımlarımın sınırsız olması gerekirken haksız şekilde internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanmış ve hatta aşım koruma paketi de ve...

Vodafone hattımın sonu 9106 ile biten numaramda bugün akıllı aşım kapsamında 240 TL karşılığında sadece 500 MB internet ...tanımlandığını gördüm. Daha önce de aynı durum başıma gelmişti ve bu kez de internetimi sadece bir saniyeliğine açıp kapatmamla, akıllı aşım paketinin hemen devreye girip faturama ...

Vodafone mobil hattımda daha önce internet aşımı olmasın diye koruma paketi satın almıştım. Bu paket sayesinde internet ...hakkım bittiğinde aşım yapılmaması gerekiyordu. Ancak 29 Haziran 2026 tarihli faturamda, internet hakkım kalmadığı halde hat üzerinde aşım gerçekleşmiş ve faturama yaklaşık 215 TL ...

Vodafone “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine... ait faturamda, sadece bir kez 5 GB ek paketi aştığım halde, sistemde sanki...

Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. ...01.03.2026 – 31.03.2026 fatura dönemine ait olan ve tarafıma 3.349,25 TL ol...

Konu: Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş ve Haksız Aşım Ücreti Yansıtılması Vodafone hattımda 158 TL karşılığında 10 GB int...ernet paketi kullanmaktayım. Paketimin bitimine yakın tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. İnternetim tamamen bittikten sonra mesaj ile bilgilendirme y...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan koruma özelliği kapsamında 1 GB hediye internetim olmasına rağmen, sistem otomatik ...olarak aşım paketini devreye sokuyor ve faturama yaklaşık 180 TL civarında ek ücret yansıyor. Bu durum yeni yaşanmaya başladı ve normal paketim bitmeden aşım paketi çalıştığı için ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li tarifemde yer alan internet pa...ketim, 23.12.2025 tarihinde saat 01.05 civarında tamamen bittikten sonra, b...

Vodafone faturalı hattımda 18.12.2025 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra koruma paketi satın aldım. Buna... rağmen hatta aşım uygulanmış ve 145 TL’lik ek ücret yansıtılmış durumda. Koruma paketim varken nasıl oluyor da ek internet aşım ücreti alınıyor, bunu anlamıyorum. Kullandığım tar...

Vodafone mobil hattıma kasım ayında yansıtılan 2100 TL tutarındaki faturada haksız internet aşım ücreti ile karşılaştım.... Hattımda aşım koruma paketi olmasına rağmen kullanıma devam edildi ve hatta aşım gerçekleşti. Üstelik bir internet paketi bittiğinde değil, yeni bir paket devreye girdiğinde SMS b...

14 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, aşımı engellemek adına koruma özelliği isimli ek paketi satın almama... rağmen, 150 TL aşım ücreti kesildi. Ek paketin tanımlanmasına rağmen bu ücretin faturama yansıtılmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone hattımın sonu 0038 ile biten numarasında Ekim 2025 dönemine ait fa...turama 1900 TL aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce kızım tarafından paket aşı...

04.10.2025 tarihinde saat 02:07’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Fırsat 50 GB” ek internet paketi satın aldım v...e paketim onaylandı. Ancak bu paket hattıma tanımlanmadı ya da aktif olmadı. Ardından, kullanmadığım halde 500 MB aşım koruma paketi otomatik olarak yüklendi ve faturama 145 TL yan...

Bugün saat 19.15'te faturamı aştığıma dair mesaj aldım. Vodafone'luyum. Baktığımda, koruma interneti paketimde hâlâ 60 M...B vardı. Ayrıca tarifemde normalde 40 GB internetim var, %100'ü bittiğine dair mesaj gelmeden paketi aldım. O sorun olmadı, onun mesajı geldi. Ama koruma internetimin %80'i bittiği...

Öncelikle Vodafone bunu her defasında yapıyor. Hediye internetim olmasına rağmen normal internetten harcatarak aşım pake...ti tanımlıyor. Fahiş fiyatlara. Olay söyle oldu. Benim internetim bitti ve 25 MB aşım koruma paketi geldi. Ben ek paket almadım 1 gün sonra yenileneceği için. O sırada bana çarktan...

Merhaba, koruma özelliği paketim olmasına rağmen asim olmuş. 380 TL kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne... başvuru yapacağım. Yardımcı olur musunuz?

Vodafone koruma paketi aldım, tarifemdeki internet paketi bittikten sonra h...erhangi bir ek pakete geçilmesin diye. Kendi kendine ek paket almaya devam ...