240 TL Akıllı Aşım Ücreti İadesi Talebi

Vodafone hattımın sonu 9106 ile biten numaramda bugün akıllı aşım kapsamında 240 TL karşılığında sadece 500 MB internet tanımlandığını gördüm. Daha önce de aynı durum başıma gelmişti ve bu kez de internetimi sadece bir saniyeliğine açıp kapatmamla, akıllı aşım paketinin hemen devreye girip faturama yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil.

Uygulamada görünen aşım koruma paketinin 25 MB gibi trajikomik bir içerikle sunulması ve bu kadar küçük bir kullanım için bu denli yüksek bir ücret alınması tamamen haksız ve adaletsiz bir uygulama. Kullanıcıyı korumak yerine, ufak bir internet kullanımında bile çok yüksek ücret yansıtacak şekilde tasarlandığını düşünüyorum.

Bu nedenle hattıma yansıtılan 240 TL’lik akıllı aşım/akıllı internet aşım paketi ücretinin tamamının iptal edilmesini ve faturama iade edilmesini talep ediyorum.