Vodafone Aşım Ücreti kampanyaları

Vodafone mobil hattım 0542 xxx xx xx adına kayıtlı H******** D**** olarak Kasım ve Aralık aylarında hattıma yansıtılan aşırı yüksek faturalarla ilgili şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelmesine rağmen, Kasım ayında yaklaşık 2.500 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 1.800 TL fatura...

Vodafone mobil hatta, “Yalın Tam Senlik 13” kampanyası ile 16 Kasım itibarıyla yeni geçiş yaptım. Daha ilk faturam bile kesilmeden, iki hafta dolmadan aşım mesajları gelmeye başladı. Tarife bedeli 189 TL olarak söylenmesine rağmen, hattımda şu an görünen tutar 650 TL’yi geçmiş durumda ve fatura döne...

0541 628 **** numarası ile taşıma yaptığımız Vodafone mobil hattında bugün haberimiz ve iznimiz olmadan 90 TL’lik aşım uygulaması tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvuru ya da onay vermediğim halde hattıma bu şekilde aşım hakkı yüklenmiş ve ücret yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak Vodafone ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 8907) faturasına, bilgim ve onayım dışında 11877 Mobilişim adlı bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 15 Ekim tarihinde 136 TL ve ayrıca 110 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret kesilmiştir. İkinci ücretin hangi tarihte alındığı ise tarafıma bildirilmemiştir. Soru...

Vodafone’da aylık 999 TL’ye, 50 GB internet ve sosyal uygulamaların internetimden yemediği bir paket kullanıyorum. Her ay internetim artar ve faturamda sorun yaşamazdım. Ancak Kasım ayında, ücretsiz kullanmam gereken sosyal medya uygulamaları internetimden yemiş ve bu nedenle internetim beklenmedik ...

15 Kasım 2025 tarihinde, Erzurum’da kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili bir sorun yaşadım. Telefon görüşmesi yaparken dakikalarım bittiği halde görüşmem sonlandırılmadı ve herhangi bir uyarı yapılmadan ek paket tanımlanarak faturama 145 TL ücret yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de y...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 531 ****98 08 numaralı hattımda, faturamın yenilenmesine 2 gün kala 1 GB promosyon internetimin büyük kısmı hâlâ duruyorken, haksız bir şekilde 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...

Vodafone faturalı hattımda, 15.10.2025 tarihinde Kasım ayı faturama beklenmedik bir aşım ücreti yansıtıldı. Vodafone uygulamasındaki “Çarkı Çevir” kampanyasından internet kazandım ve hattımda zaten 20 GB’ın üzerinde (22.5 GB) internetim olmasına rağmen, fazladan aşım ücreti kesildi. Bu durumla ilk k...

Vodafone Red 20 tarifesini Aydın’da yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son faturam 1114 TL olarak geldi ve önceki aylara göre yaklaşık 700 TL’lik beklenmedik bir artış yaşadım. Faturamda aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve daha uygun bir kampanya ya da tarife önerilmesi...

Vodafone Aşık paketi kullanıcısıyım. 9 Ekim – 15 Ekim tarihleri arasında, hattıma beklemediğim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 920 TL aşım ücreti yansıtıldı. Faturamı incelediğimde bu yüksek ek ücreti gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hattım 530127#### numaralıdır. ...

Kızıma aylık 4 GB Vodafone hattı tanımlandı. Aylık 200 TL civarında olan taahhütlü ücret, taahhüt bitince 340 TL civarına yükselmiş. Fakat kızım paket GB miktarını aşınca faturalar çok yükseldi. Bir fatura 1600 TL, diğer faturalar ise 700 TL ve 600 TL civarında gelmiş. Otomatik ödemede olduğu için h...

Vodafone faturalı hattımda Mart ve Nisan aylarında “adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücretlendirme yapıldı. Hattı annem kullanıyor ve SMS göndermeyi dahi bilmiyor. Önceden müşteri hizmetleriyle görüştüm, Nisan ayının fazla ücreti iade edildi fakat Mart ayı için iade yapılmadı. Şimdi de aynı ...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesi kullanırken internetim bitti ve hattıma tanımlı olan hediye internet paketini kullanmaya başladım. Ancak, hediye internetim olmasına rağmen sistem öncelikle faturalı internetimi kullandı ve ardından aşım ücreti yansıttı. Bu nedenle 214 TL ek kullanım ücret...

Vodafone Red sınırsız tarifesi kullanıcısıyım ve tarifem kapsamında 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama hakkım bulunuyor. 8 Ekim saat 17:45’te Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ni (KKTC) aradım ve toplamda 10 dakikadan kısa süren bir görüşme yaptım. Ancak faturama “aşım ücreti” adı altında 113 TL ek ü...

1 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında Vodafone’a geçiş yaptım ve 350 TL’lik bir kampanyadan faydalanarak hattımı taşıdım. İlk ay 350 TL fatura ödedim, ancak sonraki ay bana 3500 TL’lik fatura çıkarıldı. Bu tutarın aşım ücreti olduğu söylendi fakat bana hiçbir şekilde SMS veya başka bir bildirim gelm...