Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trumore Uygulamasında Araç Bilgileri Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok

28 Ocak 08:42364
Seyfullah'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetini düşündüğünüz için teşekkürler

Togg T10X 2025 model aracımın bilgilerinin Trumore uygulamasında görünmemesiyle ilgili yaklaşık bir ay süren bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Trumore tarafında bu durumla ilgili 103470644 numaralı talebim bulunuyor; ancak bir aydır ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sağlandı. Bu süreçte telefon ya da e-posta ile ayrıca bir görüşme yapmadım, tüm süreci uygulama üzerindeki mesajlar üzerinden yürütmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.

Araç bilgilerimin Trumore uygulamasında eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Seyfullah
6 Şubat 15:24

Müşteri memnuniyetini düşündüğünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Trumore Uygulaması Güncellenmiyor, Destek Yetersiz Kaldı

30 Eylül 2025 01:451.141

Togg T10X model aracım için Trumore uygulamasında 23 Temmuz 2025 tarihinden bu yana aracımın güncel değerlerini göremiyo...

1 Destek
1

Togg T10X Başvurum Bir Aydır Onaylanmadı Çözüm Sunulmuyor

25 Eylül 2025 17:42784

27.08.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X model araç sahipliği başvurusu yaptım. 7 iş günü içinde onay...

2 Destek
1

Togg T10X Aracımda Yaşadığım Sorunlara Çözüm Bulamıyorum

3 Eylül 2025 12:141.490

Togg T10X model aracımda yaşadığım sorunlar ve firmanın yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26.06.2...