Trumore Uygulamasında Araç Bilgileri Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok
Togg T10X 2025 model aracımın bilgilerinin Trumore uygulamasında görünmemesiyle ilgili yaklaşık bir ay süren bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Trumore tarafında bu durumla ilgili 103470644 numaralı talebim bulunuyor; ancak bir aydır ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sağlandı. Bu süreçte telefon ya da e-posta ile ayrıca bir görüşme yapmadım, tüm süreci uygulama üzerindeki mesajlar üzerinden yürütmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.
Araç bilgilerimin Trumore uygulamasında eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını ve bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetini düşündüğünüz için teşekkürler


