Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Kartımdan Almadan Yapılan 1.110 TL'lik Paycell İşlemi İadesi Ve Güvenlik Talebi

profile
Mehmet
28 Ocak 08:42
533

27.01.2025 tarihinde saat 22:00 sularında, Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 1.110 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Alışveriş yapmaya çalıştığım sırada kartımda limit kalmadığını görünce hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve hemen sanal kartımı kapattım.

Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Paycell üzerinden kart bilgilerim kullanılarak nereden, hangi platformdan ve ne satın alındığını da göremiyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemin detaylarının tarafıma bildirilmesini, hangi işlem için kullanıldığının açıklanmasını ve 1.110 TL tutarındaki bedelin kartıma/kartımın bağlı olduğu hesabıma iadesini talep ediyorum. Güvenlik açısından gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

sanal-kartimdan-almadan-yapilan-1110-tllik-paycell-islemi-iadesi-ve-guvenlik-talebi-2.jpg
sanal-kartimdan-almadan-yapilan-1110-tllik-paycell-islemi-iadesi-ve-guvenlik-talebi-1.jpg
28 Ocak 08:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 11:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 17:30

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinden İzinsiz 1.250,80 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Ahmet
08 Ocak 01:46
638

Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
Gözde
05 Aralık 2025 21:22
593
onayim-olmadan-hesabimdan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
12 Ekim 2025 01:23
532
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Kart İşlemi Ve Haksız Para Çekimi Hakkında Acil İade Talebi

profile
Muharrem
01 Aralık 2025 11:22
909

Onayım Dışında Yapılan Paycell İşlemi Ve Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi Talebi

profile
Sabahattin
01 Kasım 2025 15:47
1.740
onayim-disinda-yapilan-paycell-islemi-ve-kartimdan-cekilen-tutarin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri