Vodafone Aşım Ücretifatura durdurma

Vodafone faturalı hattımda onayım dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok ciddi maddi... mağduriyet yaşıyorum. 1. Eylül dönemi (16 Ağustos – 16 Eylül) : İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda toplam 2.530,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştı...r. Fatura detayında durdurma ücreti (internet) 31,94 TL, adımlı aşım ücreti (internet) 1.980,00 TL, 5G’ye Hazır 5GB tarifesi ücreti 491,48 TL ve vergiler 604,73 TL olarak yer almak...

Vodafone’da kullandığım 5 GB paketinde hattım faturalı olarak kayıtlıdır. Hattımda daha önce aktif olan ücretsiz aşım du...rdurma özelliği herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen iptal olmuş ve bununla ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gelen SMS’te de aşım durdurma özelliğinin artık ücre...

Vodafone’da 5G’ye hazır 5 GB tarifesini kullanıyorum ve tarife ücretim 297 TL. Ekim dönemi faturamda, 14.10.2026 son öde...me tarihli faturaya “Adımlı Aşım Ücreti (Vodafone) 7 adet” adı altında 1.980 TL ek ücret yansıtılmış, vergiler ve diğer kalemlerle birlikte toplam fatura tutarı 2.500 TL’yi geçmişt...

Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda, tarife ücretimi...n dışında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında 820 TL ek ücret yansı...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde tarafımdan herhangi bir “evet” onayı alınmaksızın siste...m tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan işleyen bu sistem, abonel...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 hat bulunuyor. Uzun süredir her ay hatlarıma toplamda 700–8...00 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hatlarıma toplamda 7–8 bin tl civarında fatura çıkarıldı ve özellikle bir hatta Eylül ayına ait, içeriğini anlamakta zorlandığım 4.624...

Vodafone bireysel hattımda internet kotam bittiğinde, herhangi bir anda “Evet” diyerek onay vermememe rağmen sistem tara...fından otomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda internet aşım ücretleri yansıtılıyor. Kota bittiği anda internetin durdurulması gerekirken, benim açık ira...

Kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (örneğin SMS ile “evet” ...yanıtı) alınmaksızın sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve güncel fatura tutarıma fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Son olarak hattıma bu şekilde 290...

Vodafone bayisinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında özellikle durdurma özelliğinin hatta e...klenmesini istedim, ancak bu konuda bana net ve açık hiçbir bilgi verilmedi. Bayide, bu özelliği bizim ayrıca satın almamız gerektiği kesin ve anlaşılır şekilde belirtilseydi, elbe...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımda bulunan aylık 119 TL’lik internet durdurma özell...iğinin bu ayki fatura kesiminde sona erdirilmesini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, ayın dolmasını ve fatura kesim tarihini beklemeden bu özelliği hemen iptal etti...

Vodafone’un ücretli sunduğu “Fatura Aşım Durdurma” hizmetini, Milas’taki Vodafone mağazasında görevli kişinin “Bu hizmet... her ay otomatik olarak yenilenir” beyanına güvenerek satın aldım. Bu hizmeti, Nisan ayında internet aşımından kaynaklanan yüksek faturamdan sonra, aynı mağduriyeti bir daha yaşama...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarife aşımıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarifede internet,... dakika veya SMS hakkım bittiğinde hattın kendiliğinden durmasını sağlayan herhangi bir durdurma özelliği bulunmuyor. Bu nedenle paketim biter bitmez aşım ücreti yansıtılmasından e...

Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayı faturamı incelediğimde, tarifem sabit 315 TL olmasına ra...ğmen faturama iki kez 240 TL olmak üzere toplam 480 TL aşım/ek kullanım ücreti yansıtıldığını ve güncel fatura tutarımın 826 TL’ye çıktığını gördüm. İnterneti çok az kullanmama rağ...

Vodafone’dan hattı ilk alırken 13 yaşındaki oğlum için özellikle internet durdurma özelliği talep ederek hat açtırdım. T...arifenin 30 GB sonrasında durması gerektiği, bu şekilde aşım olmayacağı söylendiği için faturayı düzenli olarak kontrol etme gereği duymuyordum. Ağustos dönemi için tesadüfen fatu...

Vodafone gecikmeli SMS ile tüketiciyi yanıltıyor ve haksız aşım ücreti yansıtıyor! Vodafone sisteminizde kayıtlı olan n...umaram üzerinden yaşadığım, tamamen operatör kaynaklı teknik bir zafiyet ve haksız ticari uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Tarafıma iletilen (ve şikayetime eklediğim zaman damgalı...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım "5G’ye Hazır 10 ...GB" paketim için Temmuz ayı fatura döneminde, tarafıma herhangi bir açık ve...