to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 2026 Şubat dönemine ait faturamda, haberim olmadan “adımlı aşım ücreti 11 adet” adı altında toplam 2325 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Oysa paketimde 25 GB internet bulunuyor ve bu kotanın tamamı dahi kullanılmamış durumda. Normalde paket ücretim 409 TL iken,...
"Wow"
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet paketimde, henüz paketi aşmadan “adımlı aşım ücreti” adı altında faturama 435 TL yansıtıldığını gördüm. Kullanı...
"Yesekurler"
Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (ses-SMS) adı altında aşamalı tarife uygulanarak taahhütlü faturam 411,50 TL iken 577,75 TL’ye çıkarılm...
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne...
"Sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Arandım çözüm sundular. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan adımlı aşım ücreti kapsamında, 01.01.2026 tarihli faturama onayım ve talebim olmadan 500 MB gibi çok düşük bir internet...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha...
"Sorunu hemen çözdüler para iadesini tarafıma gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."
"Hızlı ve etkili çözüm destek ekibi harika Çok teşekkür ederim her zaman Vodafone kullanmak memnuniyet veriyor"
Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Hattım faturalı ve paketimde 4 GB internet bulunuyor. Mobil veriyi çok sık kullanmadığım ve genelde sürekli Wi-Fi üzerinden internete girdiğim halde, Kasım dönemi faturamda “adımlı aşım ücreti” adı altında 505 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını SMS il...
"Markayla iletişime geçildi ve fazla tutardan vazgeçildi."
Vodafone mobil hattım için 158 TL’lik aylık paket üzerinden sözleşmem olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 250 TL civarında fatura ödüyoru...
2025 Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattıma 3072,75 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında adımlı aşım ücreti (internet) adı altında 1765 TL ücret alındığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Hattım sözleşme kapsamında....
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine aylık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti ...
Vodafone Red 20 tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Geçen ayki faturamda internet aşımı nedeniyle 325 TL adımlı aşım ücreti yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir ücret beklemiyordum ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca daha önce de benzer bir durumla karşılaştım. Bu ücretin iptal edil...
Annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta her ay ortalama 511 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 1.916,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada ayrıca 8 adet “Red'li 22GB Tarife Paketi Ücreti 5/12” olarak 490 TL ve “Ek Kullanımlar” altında 1.405 TL, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak da 8 adet...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 faturamda, “adımlı aşım ücreti” adı altında 2.125 TL ek ücret yansıtılmıştır. 2024 Yalın Fırsat 30GB paketini kullanıyo...
"İlgi ve alakasından dolayısıyla başta Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olmak üzere Vodafone'a teşekkür ederim."
"Dönüş için teşekkürler"
Vodafone İstanbul Eyüp Vialand AVM şubesinden, kızımın kullanacağı hat için özellikle “duran tarife” olmasını talep ederek tarife değişikliği yaptık. ...
Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (internet) adı altında aşamalı tarife uygulanarak taahhütlü faturam 281,50 TL’den 966,50 TL’ye çıkarıldı. Bu işlem, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan, sistem üzerinden otomatik olarak uygulanmış. İnternetim bittiğinde ba...
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 ayına ait faturamda, beklemediğim şekilde 199 TL ve 399 TL tutarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura ID: n1A2025034265691. Faturada, yurt dışı adımlı aşım ücreti (internet paketi) olarak 199 TL ve internet paketi de içeren Her Şey Dahil Pasapor...
"Teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
