to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran 2025 tarihinde Beşiktaş 4. Levent Media Markt mağazasından yaklaşık 15.500 TL bedelle iPad A16, ayrıca yaklaşık 2.500 TL bedelle de sigorta satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın her türlü tamiri kapsadığı, tamir mümkün olmazsa cihazın yenisi verileceği özellikle vurgulanarak bana bu güvenceyle sigorta satıldı.
16.02.2026 tarihinde iPad’imi arızası nedeniyle tamire verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne arandım ne de mesaj geldi. Bunun üzerine bugün mağazaya bizzat gittiğimde, cihazın tamir edilemediğini, sigorta kapsamında işlem yapıldığını ve ödediğim paranın yarısının “kullanım parası” adı altında kesildiğini, sadece 9.300 TL iade edeceklerini söylediler.
Satış anında “her türlü tamir, tamir olmazsa yenisini vereceğiz” denilerek güvence verilip, iş uygulamaya gelince sigorta bedelinin yarısının kesilmesi ve üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Media Markt’ın bu sigorta satışı sırasında verdiği sözlerin arkasında durmasını, kesilen tutarın gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma iletilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve iade/cihaz değişimi konusunda satışta anlatılan koşullara uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Media Markt’tan 06/09/2024 tarihinde Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satış esnasında bana, ekran kırılması ve kullanıcı kaynaklı hasarlara karşı koruma sağlayacağı belirtilen ek sigorta hizmeti de ayrıca satıldı ve bunun için ek ücret ödedim. Satış personeli, ekran kırılması gibi bir durumd...
21/08/25 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım. Satın alma sırasında, olası hasarlara karşı sigorta yaptırmam önerildi ve 1.899 TL sigorta bedelini ödeyerek sigorta yaptırdım. Tabletin satış fiyatı ise 7.759 TL idi. Yakın zamanda tabletim düştü ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt'tan iPad 9. nesil tablet almıştım. Ürünün sigortasını da yaptırdım, o zaman 2 bin küsur lira ekstra sigorta parası ödedim. Cihaza sigorta yaptırmamız için mağaza çalışanları, kendiniz bile hasar verseniz yenisiyle değişim oluyor, demişlerdi. Derken cihaz arıza...
Media Markt internet sitesi üzerinden A16 model bir iPad satın aldım ve ürün 18 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp cihazı ilk kez kullanmak istediğimde ekranın kaydığını, özellikle üst kısmında belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk açılışta arızalı olduğunu görünce ...
11.01.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Satın alma sırasında görevli, ek sigorta yaptırmam durumunda çok faydasını göreceğimi, yüzde yüz cihaz koruması sağladığını ve özellikle garanti kapsamı dışındaki durumlarda işe yarayacağını be...
Yorumlar