to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 4 hattı olan bir kullanıcıyım ve sürekli benzer sorunlar yaşamaktan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Son olarak 27 Ekim 2025 tarihinde saat...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 son dönem faturamda internet aşım ücreti olarak 2300 TL ek ücret yansıtılmış. Daha önce internet durdurma özelli...
"Vodafone aradı ve gerekli kolaylığı sağladılar teşekkürler"
"Çok ilgili davrandılar, iki kere arayıp beni bilgilendirdiler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemine ait faturama 685 TL fazladan aşım ücreti yansıtılmıştır. Paketim 512 TL olmasına rağmen, sabaha karşı 6...
"Teşekkürler, tarafıma ulaşılarak ücret iadesi sağlandı."
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 00 80) internet aşım paketi, hiçbir onayım ve isteğim olmadan ...
Vodafone Sınırsız Ultra Red tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde, TikTok üzerinden video izlerken, tarifemin sınırsız olm...
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve ilk faturam olan Ekim 2025 döneminde beklenenden çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda, internet paketim olmasına rağmen “aşım ücreti” adı altında ek ücretlendirmeler yapıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı 2100 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun nedenin...
Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde yaklaşık 400 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtılacağını öğrendim. Oysa daha önce çağrı merkezi üzerinden hattım için aşımda durma özelliğini aktif ettirmiştim. Buna rağmen ek ücretle ücretlendirilmem beni şaşırttı ve mağdur etti. Müşteri hizmetleri...
30 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paketimi kullanırken haksız bir şekilde internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketimin içinde Facebook, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının sınırsız olarak yer almasına rağmen, kalan 300 MB internetimle sadece ...
Vodafone faturalı hattıma ait Ekim 2025 döneminde, toplam 685 TL fazla ücretlendirme yapıldığını gördüm. Faturada bu tutarın aşım paketi olarak yansıtıldığı belirtilmiş, ancak ben herhangi bir aşım yapmadım. Kazara aşım yapmış olsaydım bile bana hiçbir bilgilendirme, SMS, arama ya da uyarı gelmedi. ...
Vodafone’dan reklamlarda gördüğüm uygun fiyatlar nedeniyle faturalı hat aldım. “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” tarifesine aylık 182 TL ödeyerek abone oldum. Son fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturamda 11 adet “adımlı aşım ücreti (internet) ” olarak toplam 1945 TL aşım ücreti ...
"Merhabalar, Vodafone a teșekkür ederim. Soruna hemen çözüm bulunup așım ücreti iade edilip 15 GB internet tanımlandı. Teșekkür ederim hızlı dönüş için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı 50 GB internetli tarife kullanmaktayım. Son aylarda, faturamın yenilenmesinin üzerinden s...
Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturama, “En Paket” adı altında yansıtılmayacak denilen bir ücret eklenmiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin faturama yansıtılmayacağı ve iade edileceği söylendi. Ancak buna rağmen ücret faturama yansıtıldı ve herhangi bir iade ya...
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1000 TL tutarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık 200-250 TL civarında fatura öderken, bu ay aşım bedelleri nedeniyle faturam çok yüksek geldi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Faturamı ödemek...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim, Vodafone da kalmaya devam"
Annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta her ay ortalama 511 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 1.916,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada ayrıca 8 adet “Red'li 22GB Tarife Paketi Ücreti 5/12” olarak 490 TL ve “Ek Kullanımlar” altında 1.405 TL, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak da 8 adet...
"Arama sağlayarak düzeltme sağladılar teşekkür ederim"
Eylül ve Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, herhangi bir aşım yapmadığım halde faturama 150 TL aşım ücreti yansıtıldı. Dakika aşımı da...
"Teşekkür ederim"
21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de internetimi kapattım ve ayrıca aşım koruma özelliğini de iptal ettim. Ancak 23:59’da tarafıma 145 TL fatura aşım ...
14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek geçmiş dönemlerde ve mevcutta oluşan aşım ücretlerinin faturama fazla yansıdığını belirttim. Görüşme sırasında açık şekilde "Şu ana kadar oluşmuş ve güncel fatura dahil tüm aşım ücretlerinin iadesini talep ediyorum" şeklinde ta...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda “fatura durdurma” özelliğini 7 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 2025 Eylül ve Ekim aylarında bu özellik uygulanmadı ve ...
"Teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifemi kullanırken internetim hâlâ olmasına rağmen “internetiniz bitmiştir, 145 TL aşım ücreti ...
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler çok ilgiliydiler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
