to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifemi kullanırken internetim hâlâ olmasına rağmen “internetiniz bitmiştir, 145 TL aşım ücreti yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu ücret faturama yansıtıldı. İnternet paketimde kota olmasına rağmen böyle bir aşım ücretiyle karşılaşmamı anlamış değilim.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Haksız yere yansıtılan 145 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifeme ait internetim bittiğinde, ek bir uyarı aldıktan sonra SMS ve Vodafone mobil uygulaması üzerinden ek in...
Vodafone normal tarifemde internet aşımı problemi yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde, internet paketim bitmeden yaklaşık 1 saat önce aşım mesajı aldım ve bu nedenle 145 TL ek ücret faturama yansıtıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi, yani ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Aşım mesajının zam...
31.08.2025 tarihinde Vodafone hattımda internet paketim bitmemesine rağmen 145 TL tutarında internet aşım paketi yüklenmiştir. Bu durumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım ...
Yorumlar