Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Tarifede Haksız Aşım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Yaşar
31 Ekim 2025 10:13
172

Vodafone Sınırsız Ultra Red tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 30 Ekim 2025 tarihinde, TikTok üzerinden video izlerken, tarifemin sınırsız olmasına rağmen tarafıma 150 TL tarife aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konunun inceleneceği belirtildi, ancak henüz net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Sınırsız bir tarife kullandığım halde aşım ücretiyle karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5435****88. Sorunun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim. Şikayetim İstanbul’da gerçekleşmiştir.

31 Ekim 2025 10:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)
31 Ekim 2025 15:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fazla Fatura Ücreti Şikayetçiyim

profile
25 Mayıs 2024 22:26
754
Vodafone Fazla Fatura Ücreti Şikayetçiyim
Vodafone Fazla Fatura Ücreti Şikayetçiyim
Vodafone Fazla Fatura Ücreti Şikayetçiyim
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
28 Ocak 2025 10:29
634
Vodafone'dan Haksız Aşım Ücreti Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri