to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 0542 730 **81 00** numaralı bireysel hattımı, Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden kurumsal 5000 dakika konuşma, 30 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifeye aylık 190–196 TL civarında olması için geçiş yaptım. Aynı hatta, aynı tarife görünüyor olmasına rağme...
Vodafone hattım için 3 gün önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay cüzdanımın kazanıldığı ve en geç 24 saat içerisinde aktarılacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı....
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı 05 xxx xx 74 numaralı hattım için 17 Ocak – 23 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım umre ziyareti öncesinde ve sırasın...
Babam adına kayıtlı olan Vodafone hatları için, babamın vefatı sonrası ölüm belgesi ile birlikte 15.02.2026 tarihinde Konya Kule’de bulunan Vodafone mağazasına başvurdum. Bu başvurum sırasında tarafıma, hatlar için toplamda 2.500 TL cayma bedeli ve 1.500 TL hat devir ücreti çıkarılacağı bilgisi veri...
16.02.2026 tarihinde saat 09:57’de 0542*****04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Faturasız hat kullandığımı bildiğim için, bugünden itibaren faturasız hatlara minimum yükleme tutarının 720 TL olacağını söylediler. Bunun sadece Vodafone için değil, tüm operatörlerde geçerli ola...
Vodafone faturalı 0539 xxx xx 75 numaralı hattımda, yurt dışı kullanımım sırasında kesinlikle onayım ve bilgim dışında Her Şey Dahil Pasaport servisinin otomatik olarak devreye alınması ve bu nedenle faturama yaklaşık 1.998 TL fazla ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Suudi Arabistan’a umre ziyare...
"Çok fazla zaman geçmeden soruna dönüldü ve cevap verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Honor 20 Lite marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” hatası alıyor...
Vodafone faturasız kolay tarife hattımı Almanya’da yaşayan bir öğrenci olarak yılda yalnızca birkaç kez Türkiye’ye geldiğimde kullanıyorum. Her gelişimde Türkiye’ye gelmeden önce hatta para yükleyip paket alıyorum ki ailemle rahatça konuşabileyim. 15.02.2026 tarihinde, gece yarısından sonra saat 03:...
Vodafone Finans tarafından bana ait 533 *** ** 92, 544 *** ** 00, 545 *** ** 90 ve 545 *** ** 08 numaralı hatlarım için dünden beri günde yaklaşık 5 kez aranarak sistematik şekilde rahatsız edilmekteyim. Borcumun varlığını inkar etmiyorum, hatta borcumu yasalar çerçevesinde faiziyle birlikte ödeyece...
"Şikayet sonrası fazla zaman geçmeden dönüş yapıldı. Asılsız dolandırıcılık mesajı konusunda benim ilgim olmadığına yönelik açıklama ve bilgi verdiler. Teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihinde saat 19:04’te, Vodafone hattıma 543*** 23 98 numaralı hattan “Sn. Nb, tarafımızca yürütülen dosyanızda haklarınızın kısıtlanmamas...
06.02.2026 tarihinde Vodafone operatörüne online başvuru üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı 09.02.2026 tarihinde teslim aldım. Başvuru sırasında hattın 2–4 iş günü içinde açılacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın hat hâlâ kullanıma açılmadı. Seçmiş o...
Bugün saat 10:06’da Vodafone hattımı kullanan 0 542 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten gibi tanıtarak emniyette kartım ile ilgili bir “istişare yazısı” olduğunu, bu nedenle gelmem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında telefon üzerinden kişisel bilgilerimi almak iste...
Vodafone Yanımda uygulamasına önce yaklaşık 4-5 ay önce 300 TL, geçtiğimiz günlerde de 800 TL olmak üzere toplamda bakiye yükledim. Aylık iletişim vergilerinin otomatik ödenmesi sonrası şu anda hesabımda 1.045 TL bakiye bulunuyor ve ben bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu talebim için...
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07.02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s...
Vodafone’a ait 5432****08 numaralı hattım için 4.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 200 TL’lik paket satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana bir şikayet kaydı oluşturulduğunu, en geç 3 g...
Vodafone’a ait 541 *** ** 00 numaralı, Red'li 20 GB tarifeli faturalı hattımın Kasım 2025 fatura döneminde, faturama 43,01 TL tutarındaki “Telsiz Kullanım Ücreti”nin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, fazla yansıtılan bir adet “Telsiz Kulla...
Yaklaşık 40 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı T***’e taşımak istediğimi belirterek 0 542 542 00 00 numarasını aradım. Görüştüğüm görevliye numaramı başka operatöre taşımak istediğimi söyledim ancak bana bu işlem için herhangi bir işlem yapmam gerektiği, hattımın iptal edileceği veya numar...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 03.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hattımın 09.02.2026 tarihinde saat 06.00’da aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geldiği halde hattım hâlâ aktif edilmedi. Yeni Vodafone sim kartımı telefonuma taktım fakat b...
Yaklaşık 28 yıldır kullanılmakta olan ve babamın adına kayıtlı olan Vodafone hattımızı, babamın vefatı sonrasında verasetname ile kendi adıma devralmak istiyorum. Bu kapsamda 06.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde farklı Vodafone bayilerine başvuru yaptım. Ancak Ankamall AVM’deki bayide hat devri iç...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor ve sonunda görüşme sağlayamadan hattı kapatmak zorunda kalıyorum. Her ay yüksek tutarlı fatur...
6 Şubat tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e plaka bilgisi göndererek sorgulama yaptım. Bu işlem sonrasında hattımdan herhangi bir onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan toplam 2.750 TL ücret kesildiğini fark ettim. Sorgulama yaptığım hat numarası 543 *******04’tür. Bu ücretlendirme ile ilg...
Vodafone hattımda yaşadığım iade ve fatura problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de kullanmakta olduğum ve 546 892 ** ** 37 ile biten hattım üzerinden Aralık ayı faturama ilişkin 2.305 TL tutarında iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın fatura ödemesinden sonra IBAN ...
Vodafone kurumsal müşterisi olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. IP üzerinden santral ile kullandığım 0850 7** 02 99 numaralı kurumsal hattıma ait faturayı ödemek istememe rağmen, yaklaşık 3–4 aydır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez mobil bankacılık, V...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
