Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Hattıma Gelen Sahte Hukuk Mesajı Ve Kişisel Verilerin Kullanımı

Nuray
13 Şubat 20:14214
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet sonrası fazla zaman geçmeden dönüş yapıldı. Asılsız dolandırıcılık mesajı konusunda benim ilgim olmadığına yönelik açıklama ve bilgi verdiler. Teşekkür ederim

13.02.2026 tarihinde saat 19:04’te, Vodafone hattıma 543*** 23 98 numaralı hattan “Sn. Nb, tarafımızca yürütülen dosyanızda haklarınızın kısıtlanmaması ve sürecin sulh ile neticelenmesi için dönüş sağlayın. E****Hukuk: 0212****1208.” şeklinde bir mesaj gelmiştir. Adıma açılmış herhangi bir dosya, icra takibi veya benzeri bir süreç bulunmamaktadır; bu nedenle mesajı asılsız ve rahatsız edici buluyorum.

Mesajda yer alan numaraları aramadım, geri dönüş yapmadım ve herhangi bir iletişim kurmadım. Buna rağmen kişisel bilgilerimin nereden ve nasıl alındığı, numaramın hangi gerekçeyle bu şekilde kullanıldığı konusunda endişe duyuyorum ve kendimi yanıltma amacı taşıyan bir girişimin hedefi olmuş gibi hissediyorum.

E**** Hukuk’un elinde bulunan telefon numaramın tüm kayıtlarından silinmesini, tarafıma bir daha bu içerikte veya benzer şekilde arama ya da SMS gönderilmemesini ve bu mesajın kaynağı ile ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Gerekirse bu asılsız ve rahatsız edici bildirimle ilgili hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum. E***hukuk bilgilerime nereden ulaştı ve neden beni bu şekilde rahatsız ediyor bilmek istiyorum.

14 Şubat 15:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 15:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nuray
Nuray
22 Şubat 12:25

Şikayet sonrası fazla zaman geçmeden dönüş yapıldı. Asılsız dolandırıcılık mesajı konusunda benim ilgim olmadığına yönelik açıklama ve bilgi verdiler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hukuk Bürosu Adına Gönderilen Sahte SMS

Özge
9 Şubat 17:0913.006

09.02.2026 tarihinde saat 15:25’te,**** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda adım ve eski s...

2 Destek5 Yorum

Vodafone'ye Gönderilen Sahte Dava SMS'leri Engelleme Talebi

Ömer
24 Aralık 2025 19:531.761

24.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Vodafone hattıma “Sn. Ö b. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri