Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Bitmeden 1200 TL Teklif Edilen Fiyatı Reddetmek İstiyorum

186
Black'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone faturalı hattımda şu anda aylık 452 TL’lik bir tarifeden yararlanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 gün olmasına rağmen bugün 12:00–13:00 saatleri arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana aynı tarife için aylık 1200 TL civarında bir fiyat verildi.

Ben hattımı mevcut tarifemle, aynı şartlarda ve aynı fiyata kullanmaya devam etmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden bu kadar yüksek bir fiyat verilmesini kabul etmiyorum ve mağdur olmak istemiyorum.

Bu nedenle hattımın mevcut 452 TL’lik tarifemle aynı ücret üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum. 0555********00 numaralı telefonumdan aranarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

16 Şubat 19:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Black
18 Şubat 23:29

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı, Uygun Kampanya Tekrar Sunulmuyor

120

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitmeden kısa ...

Çözüldü

Taahhüt Bitince Vodafone Tarifeme Yüzde 50 Zam Yapıldı

319

"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

Çözüldü

Vodafone Faturamda İki Kat Artış Ve Sadık Müşteri Hakkı

243

"Teşekkürler"

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

151

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22’sinde bittikten sonra yaşadığım süreçte tamamen tutarsız ve mağdur edici bir duru...

Taahhüt Bitince Faturam İki Katına Çıktı, Mağdur Edildim

394

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, Kasım ve Aralık aylarında faturam bir anda 1.033,5 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri