Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Aydın sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
Aydın
11 Şubat 12:28
265

06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07.02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 saat 06:53’te numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Ancak 0537***8684 numaralı hattımı SIM karta taktığımda hiçbir şekilde şebeke bağlantısı kurmadığını, hattın aktif olmadığını gördüm.

Başka bir telefon hattından 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; hattımın sistemde açık göründüğü, herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ben ise ne kimseyi arayabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor olduğunu belirttim. Daha sonra müşteri temsilcileri, bu kez SIM kartımı göremediklerini, teknik ekibin çalıştığını ve ne zaman sonuçlanacağının belli olmadığını ilettiler. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip SIM kartta problem olabileceği söylenince SIM kart değişikliği yaptık, fakat buna rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve hattım hâlâ kullanılamıyor.

Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdığım hattım, verilen tarih ve saate rağmen günlerdir aktif edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum; ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. 1‑7702401839 başvuru numarası ile açılan talebim kapsamında, 0537***8684 numaralı hattımın hiçbir ek gecikme olmadan acilen aktif edilmesini ve bağlantı sorunumun derhal giderilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 18:07 (Şikayetten 5 saat sonra)
Aydın
Aydın
12 Şubat 10:38

Vodafone halen hattımı açmadığı için ulaşamadığınız

Aydın
Aydın
12 Şubat 13:53
Numara Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Halen bağlantı kurulmadı şebeke yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Numara Taşıma Reddi

profile
02 Şubat 16:47
363
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Sim Kartım Aktif Değil, Çelişkili Bilgilendirme Ve Boşa Bayi Ziyareti

profile
Melike
15 Ocak 02:41
1.095
sim-kartim-aktif-degil-celiskili-bilgilendirme-ve-bosa-bayi-ziyareti-1.jpg

Vodafone’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Ocak 12:15
713
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sonrası Hattımda Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 11:12
1.515
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri