Tuzlu Tat Ve Buzluk Kokulu Dondurma İçin İade Ve İnceleme Talebi


Konya Yenişehir’deki Migros şubesinden Mayıs ayında Oando marka bir dondurma satın aldım. Ürünü tüketirken dondurmanın bisküvisinde yoğun bir tuz tadı ve rahatsız edici bir buzluk kokusu hissettim. Tatlı olması gereken bir üründe belirgin şekilde tuz tadı gelmesi ve kokusunun kötü olması nedeniyle dondurmayı tüketemedim.
Ürünün üzerinde yer alan bilgilerde tertemiz: 06.03.28 ve 09:04 S1C ibareleri bulunmaktadır. Bu durum hem kalite hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Ürünün üretiminde veya saklama koşullarında bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım dondurmanın bedelinin iade edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















