to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5 GB + 20 GB internet içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor ve internet adeta “su gibi” akıp gidiyor, sadece 15 gün içinde 20 GB internetim tamamen bitti. Hatta geçiş yaparken bana 99 TL’ye sınırsız sos...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 28 Nisan 2026 Salı günü “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunda istenen şekilde önce “katıl 10 GB” yazarak...
Vodafone hattım olan 0 55*********33 numaralı hatta, 23 Nisan 2026 tarihinde hattımda yeterli internet paketim olmasına rağmen, iznim ve onayım olmadan iki kez 749 TL karşılığında “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketi tanımlanmış ve toplam 1498 TL tarafıma ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yak...
Vodafone Çark kampanyasında bugün saat 01.00 civarında hattımdan işlem yaptım. Çarkta internet hediyemin 10 katına çıkarılması gerekiyordu ancak hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Daha önce aynı çarktan geçen hafta 40 GB internet kazanmıştım, bu nedenle kampanyayı doğru ve düzenli kullanan bir mü...
"Destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an 20 GB internet, sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass içeren bir tarifeye aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm 22...
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım ve Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda ...
Vodafone GSM operatörü “Red'li Özel 20 GB” tarifesi abonesiyim. Tarifemin vergiler dahil eski ücreti 135 TL iken, daha sonra bu paketin vergisiz olduğu, yeni gelen verginin devlet tarafından ilave edildiği belirtilerek tutar 162 TL’ye yükseltildi. Devlet vergisi denilerek yapılan bu artışa itiraz et...
Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına bugün internet bankacılığı üzerinden 1250 GB, 250 SMS ve 500 MB içeren bir paket yüklemesi yaptık. İşlem için toplam 390 TL ödeme yaptık ancak üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen paket hatta henüz tanımlanmadı. Durumla ilgili Vo...
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alaka 10 üzerinden 1 milyon o kadar iyiydi ki anlatama."
Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durumu ara a...
Giftbank üzerinden Vodafone hattıma dün öğle saatlerinde 250 TL ödeyerek 6 GB internet paketi satın aldım. Normalde bu işlemler anında hatta yansırken, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen paketin hatta tanımlanmadığını gördüm. İşlem sonrasında SMS ile hattıma yüklendiğine dair onay mesajı g...
3 veya 4 Nisan tarihinde Vodafone'u aradım. Operatördeki hanımefendi çok yardımcı oldu aslında. Bana FreeZone tarifesini önerdi ben de FreeZone tarifesine geçtim. Tarife ücretinin 430 TL olduğunu 10 GB internet olduğunu ama ekstra olarak 50 GB hediye verileceğini söyledi ben de bu tarifeye geçtim, f...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat artışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve ma...
"Teşekkürler"
Vodafone’da Zehra Çanaşadına kayıtlı iki mobil hat kullanıyorum. Bugüne kadar hatlarımdan biri için Red 18 GB paketine aylık yaklaşık 317 TL ödüyordum...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni...
"Pelda hanıma teşekkür ederim, kendisi gayet ilgiliydi."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kapsamında 20 GB yurt içi internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren...
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattımda, 50 GB internet paketimin taahhüt süresi dolduğu için operatörümü değiştirdim. Yaklaşık 12 ay boyunca internet kullanımım ortalama 36 GB civarında olmuş ve hiçbir şekilde paket aşımı yapmamışken, hattımı taşıdığım son faturamda 2.309,25 TL paket aşım ücre...
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB hediye internet hakkım bulunuyor. Hattıma tanımlı ek/hediye internet hakları olmasına rağmen, kullanımlarım her sefer...
Sayın Yetkili, Uzun süredir kullanmakta olduğum [Telefon Numaranız] numaralı hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yeni dönem için tarafıma sunulan teklifleri incelediğimde, 10 GB internet içeren bir paket için 600 TL gibi güncel piyasa koşullarının ve sadık müşteri profilinin çok üzerinde bir fi...
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 Nisan’da paketim yenilendi, ancak 27 Nisan’da 40 GB internet hakkımın tamamen bittiğine dair uyarı aldım. Sosyal pass paketim olmasına ve evde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen 40 GB internetin 5 gün gibi kısa bir sürede bitmesi hayatın olağan...
Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek istedim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b...
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 aydır (Mart, Nisan ve Mayıs dönemlerinde) internet kullanımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanılmayan internet hakkım bir sonraki aya “aktarılıyor” gibi gösteriliyor ancak hem geçmiş aydan devreden interneti hem de Hediye Çarkı’ndan kazandığım GB’l...
Vodafone bireysel hattımda Red paketim kapsamında 20 GB internet kullanıyorum. Nisan 2026 fatura döneminde paketim bittikten sonra yaklaşık 600–800 MB...
Vodafone hattım için 26 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık “Sınırsız Eğlence” paketini satın aldım. Bu paket kapsamında Youtube.com, Spotify, Netflix ve birkaç uygulamanın daha internet kullanımının sınırsız olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek özellikle Youtube.com ve...
"Çok hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi Vodafone ve Çözüm merkezi uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 05xx xxx 22 05 numaralı hattım için 2 Mayıs Cumartesi günü saat 12:50’de +90 ***********04 numaralı hattan arandım. Görüşmedeki müşteri...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
