to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın son 3 aydır tarifemle ilgili ciddi fiyat artışı sorunu yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında fatura öderken, aynı tarifenin ücretinin şu anda 735 TL’ye çıktığını öğrendim ve içerik olarak da uygun, bol paketli ve makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazalarıyla defalarca kez görüştüm ancak hiçbirinden net ve tatmin edici bir çözüm alamadım. Müşteri memnuniyetine ve uzun süredir kullanıcı olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
En az 50 GB internet içeren, mümkünse diğer hakları da dengeli olan bir tarife istiyorum ve bunun aylık 400 TL’yi aşmamasını talep ediyorum. Bu talebimin karşılanmaması durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi olarak düşündüğümü belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 20 gün önce bitti ve o zamana kadar 340 TL bandında fatura öderken, taahhüt bitimiyle birlikte tarife ücretim 420 TL olarak görünmeye başladı. Hem mevcut faturam yükseldi hem de taahhüt yenilemek için sundukları tarifelerin fiyatları oldukça y...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve hemen ardından gelen faturam 1050 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü dönemde fat...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir avantaj sunulmadan tarifem bir an...
Vodafone faturalı hattım için belirttiğim ihtiyaçlara uygun bir tarife talep etmeme rağmen, yaklaşık üç aydır hiçbir birimden net bir sonuç alamadım. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen hâlâ makul ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunulmadı. İstediğim tarife içeriği 30 GB internet, 2000 dakika ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifemi 735 TL’ye çıkarmışlar ve sadece 18 GB internet içeren bir pakete geçirilmişim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 300–400 TL bandında,...
Yorumlar