Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mesut
18 Mart 14:47
437
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense 
Koltuk Mini İddiası Yanıltıcı, Gelen Koltuk Salonumu Kaplıyor Ve Değişim Reddedildi
Figen
04 Mart 10:55
393
Vivense’nin internet sitesinden kayıtlı hesabımla “Elsa Keten Mini Köşe Koltuk” modelini satın aldım. Ürün 26.02.2026 tarihinde teslim edildi. Sitede “mini” olarak geçen ve görsellerde daha küçük görünen bir köşe koltuk beklerken, gelen ürün salonumu neredeyse tamamen kaplayan, çok büyük ve kaba bir...
Sevda sonuçtan memnun değil
Vivense'den Aşırı Ayıplı Elsa Mini Köşe Koltuk İadesi Talebi
Sevda
20 Şubat 18:11
460
Vivense online mağazası üzerinden 08.02.2026 tarihinde Elsa mini köşe koltuk satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde teslim edildi ve boş bir evde, hiç kullanılmadan muhafaza edildi. Ancak teslim edildiği andan itibaren koltuğun ayıplı olduğunu fark ettim. Ürünü detaylı incelediğimde oturum alanında...
vivenseden-asiri-ayipli-elsa-mini-kose-koltuk-iadesi-talebi-8.jpg
vivenseden-asiri-ayipli-elsa-mini-kose-koltuk-iadesi-talebi-3.jpg
Elifceren sonuçtan hiç memnun değil
Vivense'den 17.954 TL Tutarındaki İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
Elifceren
11 Şubat 13:50
362
Vivense’den internet üzerinden kırık beyaz renk Elsa ikili keten koltuk satın aldım. Ertesi gün Vivense’den başka bir koltuk daha sipariş ettiğim için Elsa koltuğun siparişini iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ve 29 Ocak tarihinde iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Ödemeyi 17.95...
Vivense’den Gelen Kırık Köşe Koltuk ve Ayakkabılık Hasarı İçin 20 Bin TL İadesi Bekleniyor
Hasan
04 Şubat 21:20
704
Vivense’den 28 Kasım tarihinde “elsa keten mini köşe koltuk, sağ köşe, bej” model bir koltuk satın aldık. Ürün geç teslim edildi, bunu sorun etmedik; ancak teslim edilen koltuk, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Rengi kirli bir görünüme sahipti, üzerinde lekeler ve çizikler vardı. Te...
vivenseden-gelen-kirik-kose-koltuk-ve-ayakkabilik-hasari-icin-20-bin-tl-iadesi-bekleniyor-5.jpg
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Gri Koltukta Büyük Leke Ve Bej Koltukta Eksik Parça İade Talebim Reddediliyor
Nur
20 Ocak 20:38
479
Vivense üzerinden 19.01.2026 tarihinde Elsa üçlü keten koltuk gri ve Elsa üçlü keten koltuk bej olmak üzere iki adet koltuk satın aldım. Aynı sipariş içerisinde bir de TV ünitesi bulunuyor. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 43.486,34 TL’dir ve teslimatı 19.01.2026 tarihinde Pursaklar/Ankara’daki adre...
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vivense Ordu Mağazası Söz Verdiği Tarihte Keten Köşe Koltuğu Teslim Etmedi
Gülşah
19 Ocak 17:27
527
"Teşekkürler"
vivense-ordu-magazasi-soz-verdigi-tarihte-keten-kose-koltugu-teslim-etmedi-1.jpg
Yanıltıcı Görseller Ve Renk Farkı Nedeniyle Yanlış Koltuk Teslimi
Meriç
15 Ocak 13:51
401
Vivense üzerinden 30.12.2025 tarihinde “Elsa İkili Keten Koltuk Kahverengi” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 351008559723’tür. Ürün sayfasında yer alan fotoğraflarda bombeli ve yuvarlak hatlara sahip bir koltuk tasarımı gösterilirken, tara...
yaniltici-gorseller-ve-renk-farki-nedeniyle-yanlis-koltuk-teslimi-2.jpg
Vivense Yanlış Ürün Gönderimi, Değişim Ve İade Talebi!
Muhammet
14 Ocak 09:58
676
27.12.2025 tarihinde Vivense Eskişehir Deliklitaş, Yunus Emre Caddesi No:35/A mağazasından Elsa keten köşe koltuk, sol köşe, gri modelini satın alarak ödemesini yaptım ve siparişimi oluşturdum. 09.01.2026 tarihinde ise Emek Mah. Sağcan Sok. No:2 d Blok Daire **, Tepebaşı/Eskişehir adresime teslimat ...
Vivense Kategorileri
-
![ikon]()
Avize
202
-
![ikon]()
Ayakkabılık
316
-
![ikon]()
Ayna
100
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
816
-
![ikon]()
Banyo Paspası
2
-
![ikon]()
Baza
772
-
![ikon]()
Bebek Odası
61
-
![ikon]()
Çalışma Masası
762
-
![ikon]()
Çocuk Odası Takımları
149
-
![ikon]()
Dolap
1.817
-
![ikon]()
Dresuar
96
-
![ikon]()
Duvar Saati
1.028
-
![ikon]()
Düğün Paketi
42
-
![ikon]()
Gardırop
2.205
-
![ikon]()
Genç Odası Takımı
295
-
![ikon]()
Halı
228
-
![ikon]()
Kitaplık
416
-
![ikon]()
Koltuk
3.821
-
![ikon]()
Koltuk Takımı
2.164
-
![ikon]()
Komodin
223
-
![ikon]()
Konsol
307
-
![ikon]()
Lambader
195
-
![ikon]()
Mutfak Masası
350
-
![ikon]()
Mutfak Masası Takımı
311
-
![ikon]()
Nevresim Takımı
68
-
![ikon]()
Ofis Mobilyaları
48
-
![ikon]()
Perde
32
-
![ikon]()
Portmanto
299
-
![ikon]()
Puf
91
-
![ikon]()
Ranza
100
-
![ikon]()
Sandalye
1.007
-
![ikon]()
Sehpa
1.042
-
![ikon]()
Şifonyer
507
-
![ikon]()
Tablo
64
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
1.219
-
![ikon]()
Yatak
1.536
-
![ikon]()
Yatak Odası
1.764
-
![ikon]()
Yemek Masası
634
-
![ikon]()
Yemek Odası
317
Marka Profili
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100