Vestel teslim

08 ağustos tarihinde A101 online üzerinden 55 inç Toshiba marka televizyon (sipariş no: 3125080842152287) satın aldım. Ürünün kurulumu için Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmesi ve servisin kurulum yapması gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma he...

15.08.2025'de Vestel NFK60011 TE model buzdolabını Etimesgut Ahimesut Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yan yüzeylerinde ezikler olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Ardından gelen servis, eziklerin olduğunu teyit etti. Buna rağmen firma, ürünün değişimini kabul etmedi...

Vestel nfk 60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve değişime onay verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünüm Horoz Lojistik’te “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte...

Vestel 55UA3A63DT model televizyonumu yaklaşık 1-2 hafta önce garanti kapsamında Ankara Keçiören Aceylan Elekt. Elektronik Day. Tük. Mall. Gıda Turizm. ve Tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 8113178165 numarasıyla oluşturuldu. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde b...

Vestel marka buzdolabımın tamiri için Malatya merkezden gelen yetkili servis Atom Soğutma'dan ücretli hizmet aldım. Servis işlemi sonrası buzdolabım evime (Arapgir) teslim edildiğinde kapaklarında hasar ve çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca, ödediğim ücretin karşılığında fatura da verilmedi. Serv...

13.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Çapkınoğlu Vestel bayii satıcısından cmı 96301 9 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Bartın olmasına rağmen, satıcı nakliye ve montaj kaydını yanlışlıkla Bilecik yetkili servisine açtı. Bu nedenle Bartın’daki yetkili servi...

31/07/2025 tarihinde Vestel kurumsal mağazadan NFK601112 e model buzdolabını sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 38.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: G012025000246718. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Ortaca’dır. Bu süreçte Vest...

23 Temmuz tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve gelen servis gövde arızası olduğunu belirterek ürünü aldı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, ürün için değişim talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak 14 Ağustos’a kadar ben aramadıkça tarafıma yalnızca “72 saat içinde sizinle iletişime geçilecektir” ...

Garanti süresi dolmuş buzdolabım arıza yaptı. Tamir için götürülmesi gerektiği söylendi ve ürün götürüldü. Bir haftada teslim edileceği belirtilmişti fakat neredeyse bir ay boyunca teslim edilmedi. Sonunda ise tamirinin yapılamayacağı belirtilerek yaklaşık 5-10 bin lira ücretle yeni bir buzdolabı, N...

” A101'den televizyon alıyorsanız, 10 iş günü beklemeyi de göze almanız gerekiyor. Müşteri memnuniyeti ise maalesef yok denecek kadar az. Çin'den bile bir ürün sipariş edildiğinde 6 günde gelirken, A101’den alınan ürün 10 iş gününde teslim ediliyor. Şu anda 10 günü dolduk; bugünü de sayarsak 10 iş ...

20.08.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden klima temizleyici köpük (model: 20290904) siparişi verdim ve ürünü ev adresime teslim aldım. Fatura numaram: G012025000274316. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin 09.05.2025 olduğu...

25 gün önce Vestel’den İstanbul Beşiktaş’taki Zorlu Center mağazasından inverter model klima satın aldım. Ancak yaz neredeyse bitti, klimam hala kullanılamıyor. 30 Temmuz’da aldığım klimamın montajı 4 Ağustos’ta yapıldı fakat cihaz soğutma yapmadı. Montajı yapan ekip, klimanın gazının olmadığını be...

12.06.2025 tarihli, fatura numarası GKT 2025 000000 464 olan Vestel NFK 72022 EGI Pro Wi-Fi model buzdolabını, Ankara Pursaklar Yunusemre Mahallesi Göktaşlar Vestel Bayisi’nden peşin olarak 44.999 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında bana robot süpürge hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan y...

Vestel’den 7 ayın başında Metrogarden Vestel şubesinden aldığım Vestel 65UG9940 65 inç 164 ekran 4K Smart Google TV, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra ekran kartı arızası yaşadı. Değişim talebinde bulunmama rağmen, istemim dışında televizyonum evime geri gönderildi. Montaj için gelen teknisyenle b...

Vestel Flora klima satın aldım ve ürünü teslim aldığım ilk gün bozuk çıktı. Hemen değişim talebi oluşturdum ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni ürün teslim edilmedi ve montaj işlemi de yapılmadı. Bu süreçte Ekinciler DTM mağazasıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ür...

04.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy'deki bir mağazadan Vestel HV1140 hava serinletici ısıtıcı aldım. Ürünü eve getirdiğimde, ilk çalıştırdığım andan itibaren yüksek ses, yetersiz soğutma ve kötü koku sorunları yaşadım. Özellikle 2. Ve 3. Kademede çıkan ses nedeniyle uyumak mümkün değildi, 4. Kad...

Vestel Göktaşlar Pursaklar Yunus Emre Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce buzdolabı siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz ürün, bize söylenen tarihte teslim edilmedi. Ayrıca, satış sırasında hediye olarak verileceği belirtilen süpürge de aradan geçen 2 aya rağmen tarafımıza verilmedi. Şubeye her başvurduğum...

Vestel Flora Doğa 24.000 BTU inverter klimamın montajı 8 Ağustos tarihinde Çanakkale Merkez’de Ege Teknik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında bırakılması gereken klima ayakları tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ve ayakların bana teslim e...

Selamlar. Rize merkezde bulunan Yön AVM den kampanyalı televizyon satın aldım. Bana televizyonla birlikte Vestel s 30 b model dikey süpürge hediyesi de vardı 1 martta satın aldığım televizyon ve süpürgenin teslimatı da televizyon 1 hafta içerisinde gelirken süpürgeyi bir türlü teslim alamadık 3 kez ...

Vestel Ankara Pursaklar bayisinden 5’li cam ankastre set ocak siparişi verdim. Özellikle cam model istediğimi belirttim. Ancak bugün kurulum için gelen servis, bana af 7684 kodlu 5’li çelik ocak teslim etti ve ben de o an fark etmeden teslim alıp imza attım. Servis gittikten hemen sonra yanlış ürünü...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım çift kapaklı inox Vestel buzdolabımın kompresörü (motoru) ağustos ayında arızalandı. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamir talep ettim ve bana 15.000 TL gibi bir ücret bildirildi. Bu fiyatı kabul ettim, bana minimum 4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak bugün i...

11.08.2025 tarihinde Vestel Yunuseli Mahallesi Osmangazi kurumsal mağazadan fc 250 11 kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün bana henüz teslim edilmeden, 12.08.2025 sabahı saat 9'da mağazaya giderek cayma hakkımı kullanıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Şubede bana yardımcı olunacağı ve iade fatur...

01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar verildi. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...