Nike Ayakkabısında 8 Ayda Açılma Ve Deformasyon, Mağaza Ve Üreticiden Değişim Talebi

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 8 ay önce 3.500 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 8 ay bile tam kullanamadan ayakkabının iç kısmında açılmalar meydana geldi, dış kısmında da aynı şekilde deformeler oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması nedeniyle mağdur oldum.

Ayakkabıyı toplamda 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde ret cevabı aldım. Mağazadaki müşteri temsilcisi de “bir şey yapamıyoruz” diyerek bana yardımcı olamadı. Ürünü gayet normal koşullarda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi ve her defasında olumsuz dönüş yapılması beni gerçekten üzdü.

Ayakkabının üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ürünümün tekrar değerlendirilerek, değişim ya da iade şeklinde mağduriyetimin giderilmesini ve bu kez olumlu bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.