İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vestel A101'den Alınan Televizyonun Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
İhsan
11 Temmuz 17:03
649"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Barış sonuçtan hiç memnun değil
A101'den Alınan Televizyonun Teslimat Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Barış
22 Ağustos 14:42
375”
A101'den televizyon alıyorsanız, 10 iş günü beklemeyi de göze almanız gerekiyor. Müşteri memnuniyeti ise maalesef yok denecek kadar az. Çin'den bile bir ürün sipariş edildiğinde 6 günde gelirken, A101’den alınan ürün 10 iş gününde teslim ediliyor. Şu anda 10 günü dolduk; bugünü de sayarsak 10 iş günü geçti,. Müşteri hizmetlerini arayıp 'Ürünüm ne oldu? ' diye sormayın, çünkü karşınızda sanki bir robot varmış gibi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar: '10 iş gününde kargonuz elinizde olacak.' Kargom nerede, takip bilgilerini ister misiniz diye sorduğunuzda da yine aynı cevabı alıyorsunuz: '10 iş günü içinde kargo elinizde olacak.' Vestel ile iş birliği yapıyorlar ve onlar da A101’den farklı değil; ürün servise geldiğinde sizi bilgilendireceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum
Benzer Şikayetler
A101den Aldığım TV Teslimatı Son Güne Bırakıldı Bilgi Alamıyorum
Ümit
25 Eylül 11:09
510A101 üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 2175294. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Seyhan/Adana, İsmetpaşa Mahallesi Kıyı Boyu TOKİ 51229 Sokak as514 a Blok Kat 10 Daire 20. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bel...
Televizyon Siparişim Bir Ayı Buldu Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Kenan
22 Eylül 21:12
43011 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 15954021109509750028). Siparişim sisteme geç bildirildiği için süreç başından itibaren aksadı ve 22 Eylül’de ancak kargo için hazırlanmaya başlandı. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve şimdi...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Onur
11 Temmuz 11:02
49524 Haziran 2024 tarihinde Özalp/Van'daki A101 marketinden 55 inç T****** televizyon sipariş ettim. Bugün 11 Temmuz 2025 olmasına rağmen, ilk taksitini ödemek üzere olduğum televizyonum halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karmaşık cevaplar almaktayım (Böyle bir sipariş yok, ürün...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Selim
01 Eylül 14:02
38113 Ağustos tarihinde A101 üzerinden almış olduğum Toshiba marka televizyonun tüm sorumlulukları Vestel firmasına ait olmasına rağmen, eklerde görebileceğiniz gibi 20 Ağustos’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen 1 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Vestel'in verdiği linkte Horoz Lojistik’e verildiğ...
Vestel 
65UA 9520
Detaylı İnceleVestel Kategorileri
-
Akıllı Priz 20 -
Akıllı Saat 79 -
Akıllı Tahta 6 -
Akıllı Tartı 11 -
Ankastre Fırın 339 -
Ankastre Ocak 118 -
Ankastre Set 159 -
Aspiratör 73 -
Bilgisayar 22 -
Blender 224 -
Blender Seti 67 -
Buhar Kazanlı Ütü 81 -
Buharlı Ütü 40 -
Bulaşık Makinesi 2.435 -
Buzdolabı 6.413 -
Çamaşır Makinesi 3.752 -
Çay Makinesi 184 -
Çeyiz Paketi 53 -
Davlumbaz 128 -
Derin Dondurucu 615 -
Dikey Süpürge 481 -
Doğrayıcı 17 -
Elektrikli Süpürge 197 -
Espresso Makinesi 35 -
Fırın 302 -
Filtre Kahve Makinesi 198 -
Hamur Yoğurma Makinesi 134 -
Hoparlör 7 -
Kahve Makinesi 112 -
Kettle 69 -
Kıyma Makinesi 20 -
Klima 4.871 -
Kombi 6 -
Kulaklık 67 -
Kumanda 122 - Kurutma Makinesi 1.238
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335
-
Mikrodalga 76 -
Mikser 30 -
Narenciye Sıkacağı 5 -
Ocak 256 -
Robot Süpürge 122 - Saç Kurutma Makinesi 15
- Semaver 22
-
Ses Sistemi 10 -
Set Üstü Ocak 94 -
Su Arıtma Cihazı 8 -
Su Sebili 140 -
Süpürge 128 -
Şarj İstasyonu 68 -
Tablet 89 -
Televizyon 7.437 -
Termosifon 163 -
Tost Makinesi 81 - Türk Kahve Makinesi 16
-
Uydu Alıcısı 14 -
Ütü 101 -
Vakum Makinesi 30 -
Vantilatör 9
Yorumlar