to read complaints and reviews, or file yours. 
”
A101'den televizyon alıyorsanız, 10 iş günü beklemeyi de göze almanız gerekiyor. Müşteri memnuniyeti ise maalesef yok denecek kadar az. Çin'den bile bir ürün sipariş edildiğinde 6 günde gelirken, A101’den alınan ürün 10 iş gününde teslim ediliyor. Şu anda 10 günü dolduk; bugünü de sayarsak 10 iş günü geçti,. Müşteri hizmetlerini arayıp 'Ürünüm ne oldu? ' diye sormayın, çünkü karşınızda sanki bir robot varmış gibi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar: '10 iş gününde kargonuz elinizde olacak.' Kargom nerede, takip bilgilerini ister misiniz diye sorduğunuzda da yine aynı cevabı alıyorsunuz: '10 iş günü içinde kargo elinizde olacak.' Vestel ile iş birliği yapıyorlar ve onlar da A101’den farklı değil; ürün servise geldiğinde sizi bilgilendireceklerini söylüyorlar. Müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum
A101 üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 2175294. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Seyhan/Adana, İsmetpaşa Mahallesi Kıyı Boyu TOKİ 51229 Sokak as514 a Blok Kat 10 Daire 20. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bel...
11 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 15954021109509750028). Siparişim sisteme geç bildirildiği için süreç başından itibaren aksadı ve 22 Eylül’de ancak kargo için hazırlanmaya başlandı. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve şimdi...
24 Haziran 2024 tarihinde Özalp/Van'daki A101 marketinden 55 inç T****** televizyon sipariş ettim. Bugün 11 Temmuz 2025 olmasına rağmen, ilk taksitini ödemek üzere olduğum televizyonum halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise karmaşık cevaplar almaktayım (Böyle bir sipariş yok, ürün...
13 Ağustos tarihinde A101 üzerinden almış olduğum Toshiba marka televizyonun tüm sorumlulukları Vestel firmasına ait olmasına rağmen, eklerde görebileceğiniz gibi 20 Ağustos’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen 1 Eylül itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Vestel'in verdiği linkte Horoz Lojistik’e verildiğ...
Yorumlar