Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu
23 Ağustos 16:12
503

Vestel nfk 60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve değişime onay verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünüm Horoz Lojistik’te “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaz gününde buzdolabı kullanılamaz durumda olduğu için içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşadım.

Müşteri numaram: 8113276669. Ürünü Vestel yetkili bayisinden almıştım. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde ürünün henüz kendilerine ulaşmadığını ve teslimat için süre veremediklerini söylediler.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Vestel yaşadığım ilk sorunum değil her seferinde aynı şey bıktık artık

25 Ağustos 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Duygu
25 Ağustos 11:07

Evde hastam var dolabımız olmadığı için ilaçları muhafaza edemiyoruz yemek Yapacak malzemelerim bozuluyor çöpe atmak zorunda kalıyorum mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün acilen ivedi bir şekilde gönderilmesini istiyorum. Süreç daha da uzar ise yasal yollardan hakkımı arayacağım Vestel ile bu ilk mağduriyetim değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Onarım Süresi Mağduriyeti

Baran
06 Ekim 11:31
969

Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Betül
22 Ekim 17:16
723
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

6 Ayda Arızalanan Vestel Buzdolabına Çözüm Bulunmuyor

Veysel
04 Eylül 15:59
359
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini

Murat
11 Ağustos 11:45
366
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Ve Yedek Cihaz Temini
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri