Vestel teslim

Vestel’den kargo hizmetiyle sipariş ettiğim ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Ağustos’ta faturası oluşturulan ürünüm için bugüne kadar 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram 5329****51 ve teslimat adresim Nevşehir Avanos’tur. Müşteri hizmetleriyle ...

08.08.2025 tarihinde Vestel NF4800 model buzdolabım arızalandığı için Bozüyük/Bilecik’teki yetkili servis tarafından evimden alındı. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabım tamir edilip tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bu süreçte kullanmam için geçici bir buzdolabı da verilmedi...

Vestel Alibeyköy, C***** T**** Bayisi olan öztekin dayanıklı tüketim malları pazarlama sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden aldığım Vestel md 20 d Retro Siyah mikrodalga fırın, 05 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım günden beri arızalı çıktı. Ürünü aldıktan hemen sonra durumu firmaya bildirdim fa...

20 gün önce Şanlıurfa Siverek’te Vestel Flora inverter 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, havayı kontrol eden pervazın yamuk olduğunu ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. Bu durum ürünün ilk gününden beri devam ediyor ve sabit bir sorun haline geldi. Konu ile ilgili olarak Ves...

İşletmem için yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen 3-4 aydır sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Defalarca kez Vestel servisi tarafından tamir edildiği söylendi ancak her seferinde birkaç gün sonra aynı sorun tekrar ediyor ve müşterilerim...

21.01.2024 eve teslim gelen, 03.07.2025 tarihinde servis tarafından açılan, Vestel'den satın aldığım 65UA2263DT 4K and. 17MB185_G32 model televizyonum. Düğün günüm yaklaşırken, ürünü hiç açmadan Vestel'in kendi servisini çağırarak kurulum yapılmasını sağladım. Kurulum sırasında, televizyon panelinin...

Vestel kurumsal internet sitesinden çamaşır makinesi aldım. 10 gün içinde gecikmeli teslim ettiler. Gelen ürün arızalı çıktı değiştireceğiz dediler ama 26.07.2025 tarihinde almış olduğum ürünü 1 ay geçmesine rağmen teslim etmediler. Defalarca aramıza rağmen ilgilenmiyorlar. Vestel firmasi bakkal yön...

27.08.2025 tarihinde Vestel televizyonumu İzmir/Karşıyaka/Semikler Vestel Yetkili Servisi’ne, “görüntü yok, ses var” şikayetiyle teslim ettim. Servisten herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ertesi gün bizzat servise gittim. Yapılan incelemede televizyonun panel arızası olduğu, tamir bedelinin 10.000...

Hepsiburada üzerinden 17 gün önce Vestel BM 4212 X wıfı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 409 120 942 7). Ürünün teslimat adresi İstanbul Avcılar olarak belirtildi ve toplamda 15.729.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 17 güne rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada...

Vestel buzdolabımı tamir için servise gönderdim. Tamirin mümkün olmadığı belirtilince ücretli değişimi kabul ettim ve yeni nf 600 model dolabın gönderileceği söylendi. Dolabın Manisa’dan İstanbul’a gönderildiği ve 5 iş günü önce yolda olduğu görünüyor, fakat halen servise ulaşmadı. Bu süreçte defala...

07 Ağustos tarihinde gaz kaçağı nedeniyle alınan Vestel NFK54112E model buzdolabımın, yeni ürünle değişimi için ücret ödemem istendi ve aynı gün 18.566 TL yatırdım. Ancak buzdolabının kargoya 20 Ağustos'ta verildiği söylendiği halde, kargo şirketini aradığımda ürünün henüz teslim edilmediğini öğrend...

Geçen yıl Trendyol üzerinden aldığım Vestel NF5 buzdolabı yaklaşık bir aydır arızalı. Garanti kapsamında olan buzdolabımın soğutucu kısmı bozuldu ve 10 gündür Vestel yetkili servisiyle sürekli iletişim halindeyiz. İlk başta servisle iletişime geçmekte zorlandık, geldiklerinde ölçüm yaptılar ve iki g...

Vestel’den 6 Ağustos’ta bozulan buzdolabımızın yerine yeni bir ürün almak üzere süreç başlattık. Servis uzun bir bekleme sürecinin ardından, cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti ve 22 Ağustos’ta bize yeni bir ürün teklifi sunuldu. Teklif edilen Vestel NFK54112 modelini kabul edip ödemesini aynı gü...

Vestel yetkili bayisinden yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü Yalova Çınarcık Harmanlar Mahallesi’indeki bayiden satın aldım ve garanti kapsamında, faturası da mevcut. Sorunu yaşadığımda Vestel müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim. Servisin gelmesi...

04 Ağustos 2025 tarihinde arıza veren Vestel marka buzdolabım için yetkili servisi aradım. Yoğunluk nedeniyle 2 gün sonra geldiler ve gaz borusunda delik olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini belirttiler. Sunulan çözüm önerisini kabul ettim ve yeniden gelmeleri gerektiğini söyle...

Vestel NF60012 model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Garanti süresi 2 ay önce bitti. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisi gelip buzdolabını fabrikaya götürdü. Yaklaşık 1 aydır mağdurum ve bu süreçte bana 22.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi, ödemeyi de yaptım. Ancak ertesi ...

Vestel’in internet sitesinden 18.159 TL ödeyerek sipariş verdiğim buzdolabı, Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki yazlığıma teslim edilmedi. Ürün Vestel yetkili servise ulaştı ancak şehir dışında olmam nedeniyle servisi aradığımda, “Teslim aldım” seçeneğini işaretlememi, ardından teslimat ve kurulum ...

23.08.2025 tarihinde Vestel Silivri Gizem bayisinden kredi kartı ile 23.000 TL ödeyerek sıfır NF45011 model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk gün evimize teslim edilip kurulduktan sonra, fişe taktığımızda yan kısımları yarım saat içinde 60-70 dereceye kadar ısındı ve el değmeyecek hale geldi. Evimiz a...

08.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik’teki Dr. Z*** K*** Mahallesi A101 şubesinden Vestel Toshiba 55UA2363DT model TV satın aldım ve 17.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre içinde ürünün akıbetini sürekli takip etmeme rağmen ...

15.08.2025 tarihinde Rize Merkez Vestel Eminettin Yetkili Satış Mağazası’ndan 55UA9740 model Vestel televizyon satın aldım. Aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi, ancak kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis değişim talebinde bulundu ve Vestel Ge...

Mayıs ayı sonunda Balıkesir Vestel bayisinden, Muğla Bodrum’daki İslamhaneleri Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir aspiratör satın aldım ve ürünün ödemesini yaptım. Bayi aspiratörü Bodrum servisine gönderdi, Bodrum servisi de irsaliyeye teslim aldım diye imza attı. Ancak o günden bu yana bana hiçb...