to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den Söz Verilen Ürün Ve Hediyenin Teslim Edilmemesi, Kaba Yaklaşım
Vestel Göktaşlar Pursaklar Yunus Emre Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce buzdolabı siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz ürün, bize söylenen tarihte teslim edilmedi. Ayrıca, satış sırasında hediye olarak verileceği belirtilen süpürge de aradan geçen 2 aya rağmen tarafımıza verilmedi. Şubeye her başvurduğumuzda, hediyenin teslimiyle ilgili çeşitli bahaneler üretildi ve son olarak “Vestel’e şikayet edin” gibi kaba bir üslupla karşılandık.
Vestel’den, tarafımıza verilen sözlerin tutulmasını, hediyemizin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığımız olumsuz yaklaşım nedeniyle tarafımıza özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
