Vestel 65UA9090 Televizyonumda Sürekli HDMI Ses Kesilmesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu




Televizyonumda bir aydır ses var, görüntü yok. LED beslemesi yapılacağını söylüyorlar. Bir elektronik eşyada LED sorunu genellikle yıllar sonra başlar. Ana kart arızası olsa ses de olmazdı. Üretim hatasını bize yüklediler. Bu nedir? Zaten kendi içinde sorunlar yaşayan bir marka, şimdi de bizi mağdur...

Vestel 65UA9540 model 4K televizyonu 3 ay önce Ankara Yenimahalle'deki Evkur aracılığıyla satın aldım (Sipariş No: 5018**36). Televizyonu ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak donma, görüntü kalitesinde zayıflık, kendi kendine siyah ekran olması gibi sorunlar yaşıyorum. Başta internet bağlantısı...
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonunda, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece yazları gittiğimde açıp izlerim, İnternet üzerinden Youtube.com Netflix, Prime gibi uygulamalardan da uzak kalmamış olurum diye düşünerek almaya karar ...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...

Vestel garantili 65 inç Toshiba TV aldım. Televizyonun sürekli kapanması kanalı değiştirememek ve kumandadan komut algılamaması sebebiyle ana kart değişti. Durum düzelmedi. Yazılım değişti. Birkaç gün sonra tekrar aynı sorun oldu yine yazılım atılacağı söylendi. Aynı sorun birkaç defa devam etti. De...

Vestel 55Qa9700 model QLED Android televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi Adem Yavuz Caddesi'indeki Vestel bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma, kapanma ve açılmama gibi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez servis kaydı oluşturdum, bu süreç...

Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden 65QA2363DT model Toshiba marka televizyon satın aldım. Cihazı Adana/Seyhan’daki adresimde kullanmaya başladım anc...

Vestel ve bağlı markalardan aldığım üründe garanti kapsamında başka bir televizyon gönderildi. Ancak bu yeni televizyona garanti verilmedi. Paneli bozulduğunda sipariş verdim fakat panel bulunamadı. Bunun yerine başka bir televizyon önerildi ancak bütçeme uygun değildi. Panel fiyatında bir televizyo...

12.12.2024 tarihinde aldığımız Vestel marka televizyon, bir aydır ara ara ekran kayması ve ses gidip gelmesi sorunu yaşatıyordu. Hafta başı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde teknik ekip yönlendirdiler. Perşembe günü ekip geldi. Yeni ana kart takılması gerektiğini söylediler. Üç gün içinde gelir, y...

2022 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek aldığım Vestel 65u9500 model televizyonum, sadece 3 yıl kullanımın ardından bir hafta önce arızalandı. Vestel Yetkili Servisi Konak tarafından yapılan incelemede anakartın yandığı tespit edildi ve onarım için 8.850 TL ücret talep edildi. Daha önce hiçbir soru...

Nisan 2025’ten bu yana Kayseri Vestel teknik servis aracılığıyla aldığım Toshiba 50UA2263DT model televizyonumda iki kez ana kart arızası yaşadım. Her iki arıza da garanti kapsamında gerçekleşti ve servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. Ancak arıza ikinci kez tekrar edince, garantimin 2026 Şub...

Vestel 65UA9090 model televizyonum yaklaşık 1 aydır arızalı. Ana kart ve Wi-Fi arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve arıza raporu tutulup genel merkeze bildirildi. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir ç...

Vestel 55ut9740 model televizyonu Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızdan beri televizyon kendi kendine rastgele zamanlarda kapanıp...

Vestel 70UA9600 model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır ekranda sürekli olarak parlama ve kararma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, daha önce yaşadığım ses çıkışı arızası nedeniyle ana kart değişimi yapıldıktan sonra başladı. Sorunun başladığı günden beri televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu...

Vestel 58UA9600 model televizyonumun anakartı yaklaşık 2-3 hafta önce yandı. Ürün garantisi devam ettiği için Vestel Gürsoy Esenler bayisi üzerinden servis kaydı açtırdım. Servis gelip inceledi ancak fabrikanın stoklarında ana kart olmadığı için henüz bir çözüm sunulmadı ve net bir tarih de verilemi...
8-9 ay önce Vestel 65 inç televizyon aldım. Vestel markasını almayı düşünmüyordum ama yerli malı olduğu için, 'Yerli malımız kazansın, paramız yerli malına gitsin' diye Vestel marka televizyon aldım. Aldığım televizyon pazartesi günü arıza yaptı. Ekran tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ser...

Vestel TV ana kart değişiminden sonra yandı 3 gün evden kokusu ancak çıktı. Evde olmasak neler gelecekti başımıza. Servis birkaç gün sonra geldi yine TV'yi söktü fotoğrafladı yanıkları. Şimdi de fabrika atölye de bir daha incelensin diyormuş. Hem canımızdan hem malımızdan olacağız. Bu gidişle. Parça...

Vestel marka Android televizyonum yaklaşık 3 aydır sürekli olarak Bluetooth bağlantı isteği gönderiyor. Bu sorun, neredeyse her 1 dakikada 2-3 kez tekrar ediyor ve televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Aynı modelden iki televizyonumuz var ve ikisi de aynı problemi yaşadı. Bu süreçte Vestel ...

Vestel 65U9500 4K Smart TV model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihazda önce görüntü, ardından ses tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu ciddi arıza sonrası Vestel müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle defalarca ...
Dün Vestel’in Üsküdar/Bulgurlu şubesinden televizyon aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ertesi gün beni arayıp televizyonu getireceklerini söylediler. Bugün 18.00’e kadar haber çıkmayınca ben aradım. Sonuçta bana “hayali bir ürün” satıldığı, yani stokta bulunmayan ürünün bana satılmış gibi yapı...

Merhaba, 2023 Temmuz ayında Vestel marka 55 ekran TV aldım ve cihazın üç yıl garantisi vardı. Cihaz, Haziran 2025'te arızalandı. Servisi aradım, gelip cihazın ana kartının bozulduğunu belirttiler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Ana kart değişiminden iki ay sonra cihazda yine aynı sorunlar başla...
Vestel 4K Smart 49UD9350 49" LED TV ürünüm, Netflix izlerken aniden kapanarak arızalandı. 14.06.2025 tarihinde Kırşehir’deki yetkili servise başvurdum ve cihaz alınıp götürüldü. Ana kartın arızalı olduğu belirtilerek benden 4.200 TL havale yoluyla ödeme alındı; dekont ve hizmet fişi (No: 8111446996)...