Eski Telefon Numarası Doğrulaması Nedeniyle Gmail Hesabına Erişilemiyor
Google’a bağlı Dr..m************@gmail.com adlı akademik Gmail hesabıma doğru şifreyi girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sistem, çok eskiye ait ve artık kullanmadığım telefon numarama doğrulama kodu göndermemi istiyor. Numaramı değiştirmiş olmama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.
“Farklı bir yol dene” seçeneğini kullandığımda bu kez kurtarma hesabıma kod gönderiliyor. Kurtarma hesabıma gönderilen kodu doğru girmeme rağmen tekrar tekrar telefon numarası doğrulama ekranına yönlendiriliyorum ve aynı döngü içinde kalıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu hesabım akademik çalışmalarım için önemli olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Eski telefon numarama bağlı doğrulama adımının kaldırılmasını ve mevcut, aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramla hesabımın eşleştirilerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.













