to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NFK60012‑E‑G‑Pro W‑F‑I 533 litre No‑Frost buzdolabımın meyve ve sebze bölümü cam rafı, 23.12.2025 tarihinde kapağı açtığım sırada aniden patladı ve cam parçaları etrafa saçıldı. Herhangi bir yaralanma olmaması şans eseri oldu, ancak bu durum ev içinde güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünümün seri numarası 1177959199029481310085’tir ve bu olay Batman Merkez’de bulunan evimde gerçekleşti. Vestel yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, patlayan cam için yalnızca yedek parça bölümünden ücretli olarak satın alabileceğim söylendi. Kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında kendi kendine patlayan bir camın ücretli olarak değiştirilmek istenmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, patlayan cam rafın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini ve işçilik ücreti de dahil olmak üzere herhangi bir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Vestel nfk52011 model buzdolabımın cam rafı yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temin etmek istedim ancak Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yetkili servislerin numaralarını ilettiler. Yetkili servisi arayıp model ve seri numarasını vererek yeni aldığım bulaşık maki...
Vestel NFK60022 model buzdolabım 04.08.2025 tarihinde soğutmama şikayetiyle arıza yaptı ve servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen ekip, arızanın motordan kaynaklandığını, motor garantimin devam ettiğini ve tamirin atölyede yapılması gerektiğini belirtti. Buzdolabım atölyeye alındıktan sonra 11.08....
Vestel marka NF52101 model buzdolabımın sebzelik üstü camı kırıldığı için, bugün en yakın bayi olan Kısıklı Vestel S***** C****’ı arayarak sadece bu c...
Vestel NFK64122 ekx gı Pro wıfı 588 litre No-Frost model buzdolabımda yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık iki yıl boyunca defalarca problem yaşadım. Son olarak, 26.08.2025 tarihinde, fabrika arızasından dolayı değişim yapılması gerektiği söylendi ve garanti kapsamında olmamasına rağmen 30.100 TL ö...
Yorumlar