Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Arıza Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Gülçin
31 Aralık 2025 09:56
880
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
“Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Hatta bir üst modeli yolladılar çok teşekkür ederim”

Vestel marka 96301 model çamaşır makinesini 2024 yılında aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Makinenin kayışı koptuğu için evime üç kez servis geldi; her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denmesine rağmen arıza kısa süre içinde tekrar etti. Daha sonra makine evden alınıp yetkili bayiye götürüldü, tam üç kez servise gidip “tamir edildi” denerek geri gönderildi; ancak sorun yine devam etti, hatta arıza daha da arttı.

Tüm servis fişlerim, kayıtlarım ve faturam mevcut olmasına rağmen, Vestel’in bu süreçte ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Aynı arızanın bu kadar kez tekrarlaması ve her seferinde “yapıldı” denip sorunun çözülememesi nedeniyle çamaşır makinem sürekli gidip gelmekten adeta yıprandı.

Artık tamir istemiyorum; mevcut çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.

02 Ocak 13:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gülçin
Gülçin
04 Mart 16:51

Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Hatta bir üst modeli yolladılar çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Talip
29 Ağustos 2025 10:31
2.824
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
18 Aralık 2023 22:09
4.805
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebim Reddediliyor

profile
28 Ekim 2025 05:13
523

profile
Hülya
11 Ağustos 2025 22:39
1.560
Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
garanti-kapsamindaki-vestel-camasir-makinesinde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-vestel-camasir-makinesinde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Vestel Çamaşır Makinesi Programları Bitirmiyor!

profile
09 Şubat 2024 15:17
6.066
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri