to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den sıfır olarak, övgüler duyarak aldığım Vestel CDL701 EF dikey derin dondurucu, yeni olmasına rağmen 2 gün önce bozuldu ve içindeki tüm gıdalarım, özellikle etlerim, tamamen çözüldü ve bozuldu. Ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim ve onu özellikle gıdalarımı güvenle saklamak için tercih etmiştim.
Arıza sonrası gelen servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi; ancak bununla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili de doğru düzgün bilgilendirilmedim. Gaz kaçağı olan bir ürünü asla kullanmak istemiyorum, üstelik bu durumun benim kullanım hatamdan değil, üründen kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bursa Fomara Vestel şubesinden aldığım bu ürünle ilgili olarak, ayıplı olduğunu düşündüğüm derin dondurucumun değişimini ve bozulmuş olan gıdalarımın maddi zararının karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vestel CDL701 e nf model derin dondurucumda, satın aldığım ilk günden bu yana kronikleşen ve tekrarlayan bir soğutmama arızası yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun, Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği karara ve defalarca yapılan tamir, parça değişimi ve hatta ürün değişimine rağmen ...
20.08.2025 tarihinde Vestel mağazasından cdl701 ex nf Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu satın aldım. Cihaz, ilk günden itibaren yüksek desibelli ve garip sesler çıkardığı için kısa süre içinde servis talebinde bulundum. Marka, öncelikle tamir konusunda ısrarcı davransa da, yapılan incelemede “Normal O...
Vestel derin dondurucuyu aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladık. Birkaç ay sonra soğutmamaya başladı ve bunu tesadüfen fark ettik. Cihaz çalışır durumda görünüyor-soğutmuyor, içindekiler çöp. Gaz basıldı, sistem tıkanıklığı problemi mevcutmuş vs. fabrikasyon hatalı ürün. Yenisini talep ettik, k...
Vestel markalı derin dondurucumu İstanbul’dan aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım: Derin dondurucu soğutma yapmıyor. Önceki arızalarda Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, geldiler ve içeride buz tutumu olduğu için ...
26 Temmuz 2025 tarihinde Vestel CDM501 model derin dondurucum, evde olmadığım dönemde arızalandı. Cihaz bozulduğu için içerisindeki tüm ürünlerim kurtlandı ve tüm binayı saran kötü bir koku oluştu. Olayı fark ettiğim anda herhangi bir müdahalede bulunmadan, durumu Vestel müşteri hizmetleri, Vestel Ç...
Yorumlar