Vestel Bulaşık Makinesinde Yetersiz Temizlik Ve Elektrik Çekmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık beş yıl önce Vestel BM 3111 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine hiçbir zaman güzel yıkamadı, bulaşıkları temiz çıkarmadı. Farklı deterjanlar denedim, en bilinen ve kaliteli deterjanları da kullandım ancak sonuç hiç değişmedi, bulaşıklar yine kirli kalıyordu. Bu nedenle makineyi toplamda yaklaşık bir yıl kadar kullanabildim.
Daha sonraki dönemlerde makinede elektrik akımı olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hem iyi yıkamaması hem de elektrik çekmesi nedeniyle makineyi artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen uzun süre bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldığım için su faturalarım da çok yüksek gelmeye başladı ve bu durum beni iyice bunaltmış durumda.
Vestel müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile daha önce herhangi bir görüşme yapmadım ancak artık bu sorunun çözülmesini istiyorum. Hem temizlik performansı hem de güvenlik açısından problemli olan Vestel BM 3111 bulaşık makinem için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

















