to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yetkili Servisin Çözüm Sağlamayan Müdahalesi Ve Tekrarlayan Buzdolabı Arızası
2022 Nisan ayında aldığımız Vestel NFI52102 EX Wi‑Fi model buzdolabı, kendi kendine arıza vererek önce soğutmamaya başladı, ardından da iç aydınlatma ışıkları tamamen gitti. Vestel yetkili servis Erzurum Yakutiye adresimize gelip cihaza müdahale etti; ancak sorunu çözüme kavuşturmadan ayrıldı, hatta buzdolabının arızasını daha da artırarak bıraktılar.
Dünden beri Vestel yetkili servise defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık. Ürün aynı arızayı tekrarlıyor; şu an ne soğutma yapıyor ne de ışıkları yanıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Vestel’in buzdolabımı, mümkünse tamir ederek sorunsuz hâle getirmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yaparak mağduriyetimizi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
