to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Alınan Hava Temizleyicide Performans Sorunu Ve İade Reddi
17.01.2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Xiaomi Air Smart Purifier 4 model bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü evimde yaklaşık üç gün boyunca kullandım ve bu süre içinde havayı aşırı derecede kuruttuğunu ve ortam havasını yeterince temizlemediğini fark ettim. Hem sağlık açısından rahatsız edici bir durum oluştu hem de üründen beklediğim verimi kesinlikle alamadım.
Bu nedenle, yasal iade hakkım olduğunu düşünerek ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlileri ürünü açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken veya sonrasında iade şartlarıyla ilgili, örneğin 14 gün içinde cayma ya da koşulsuz iade hakkım olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü çok kısa süre kullandım, memnun kalmadım ve fonksiyonlarını yerine getirmediğini düşünüyorum. Media Markt’ın müşteri memnuniyetini gözeterek Xiaomi Air Smart Purifier 4 için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
