to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında olmasına rağmen servis parça değişimi yapmadı, sadece iki gün boyunca cihazı kapatıp yeniden çalıştırmamı istediler. Bu sene aynı sorun tekrar yaşanınca, yine teknik servisle görüştüm, bu sefer parça değişimi önerildi. Ancak ben bu arızayla her sene karşılaşacakmışım gibi tedirginim ve bu kadar arızalı bir ürüne güvenip yeni garanti için ciddi bir ücret ödemek mantıklı gelmiyor.
Ürünü ilk teslim aldığımda, kapı lastiğinde doğrudan bir sorun vardı. Ancak Vestel servisi, bunun dolabın eğiminden kaynaklandığını söyledi ve değişim talebim reddedildi. Lastik, bir yıl bile geçmeden ezildi ve ufalanmaya başladı. Ancak lastik bu şekilde bozulunca değişimini kabul ettiler ve lastik değiştikten sonra aynı sorunu tekrar yaşamadım.
Yani buzdolabını aldığım günden beri üretim veya montaj kaynaklı sorunlarla uğraşıyorum. İki senedir tekrarlayan arızalar ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. Dolapta kalan gıdalar çözüldüğü için defalarca yiyeceklerimi atmak zorunda kaldım.
Tüm bu nedenlerle ürünün değişimini talep ediyorum. Uzatılmış garanti için önerilen 6000 TL gibi yüksek bir bedeli, bu kadar arıza yaşadığım ürün için mantıklı bulmuyorum. Vestel’in mağduriyetimi gidermesini ve ürün değişimiyle ilgili olumlu bir dönüş yapmasını bekliyorum.
Vestel nf64012 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana her yıl, özellikle sonbahar ve yaz aylarında arızalar yaşadım ve bu nedenle yılda iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde parça değişimi yapıldı ve buzdolabı idareten çalıştırıldı. Anca...
Vestel NF60012 e wıfı 523 litre No-Frost buzdolabının alt kısmı yaklaşık 6 aydır hiç soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime...
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
Vestel NF60012 model buzdolabını 2021 yılında Vestel bayisinden yaklaşık 5000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabım belirli aralıklarla ve rastgele zamanlarda sürekli arıza çıkarıyor, motoru duruyor ve bu nedenle içerisindeki tüm gıdalarım defalarca bozuldu. Son arızalarda ürünüm gara...
Yorumlar