to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İzmir’den Vestel bayisinden buzdolabı, televizyon, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin Kırklareli Babaeski’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi.
Bayi, kargoya, kargo teknik servise, teknik servis de tekrar bayiye sorumluluğu atıyor. Ayrıca Lüleburgaz’daki yetkili servis “Ürünler bize gelmedi” derken, bayi de “Ürünler hasar aldı” gibi gerekçeler sunuyor. Çağrı merkezinden ise net bir yanıt alamıyorum. Her gün uğraşmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim sürüyor. Paramla rezil oldum, destek alamamak ciddi hayal kırıklığı yaşatıyor.
Ödediğim ürünlerin bir an önce sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu karmaşanın son bulmasını istiyorum. Vestel gibi kurumsal bir markadan böyle bir süreç beklemezdim; çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Vestel bayisinden 16 Aralık 2023 tarihinde 7 parça beyaz eşya alındı. 11 Ocak 2025te taşınmamız sebebi ile 7 parçayı da istememize rağmen 5 parça ürün geldi. Kalan çamaşır makinesi ve fırın ellerinde olmadığı gerekçesi ile elimize hala ulaşmadı. Yaşadığımız mağduriyeti defalarca şubeye bildirmemize ...
Vestel'den buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu ve fırın aldım. Alırken bize ay sonuna kadar ürünler gelir dendi ancak ay bitti ve elime sadece çamaşır makinesi geldi. Bana gelmeyen ürünlerin kullanamadığım eşyaların parasını ödüyorum şu an. Buzdolabı olmadı için de aldığım her şey çabuk boz...
Ekim ayında Vestel'in İzmir Karşıyaka şubesinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Evim tadilatta olduğu için hemen teslim alamad...
Ürünlerim teslim edilmiyor. Sürekli geçiştiriliyorum. Vestel markasından aldığım buzdolabı ve televizyon bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda farklı bir bahane üretiyorlar. 'Bir mağazadan almadınız' diyorlar, mağazayı arıyorum, 'Ürün mağazada değil' diyorlar. Her gün 'Bugün gelecek' diye mesaj...
31.10.2024 tarihinde almış olduğum 4 çamaşır, bulaşık, buzdolabı ve televizyon olarak aldığım ürünler 16 aralığa randevu oluşturuldu ancak ürünler buzdolabı ve çamaşır makinesi geldi. Diğer 2 ürünümü 17 aralıkta teslim edileceği söylendi. Saat ös5-7 teslim edileceği söylendi ancak saat 8 olduğu hald...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.237 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar