Vestel talep

27 Temmuz’da İzmir Mavibahçe Vestel’den toplu alışveriş kapsamında 65 inç Vestel televizyon satın aldık. Ancak kutudan yanlış ayak çıktı ve bu nedenle televizyonumuz 1 aydır kutusunda, salonda bekliyor. Defalarca (en az 10 kez) aramamıza rağmen “yarın getireceğiz” yanıtı dışında hiçbir çözüm sunulm...

Vestel 12.000 BTU İnverter++ klima kullanıcısıyım. 12.08.2025 tarihinde klimamın soğutmadığını fark ettim ve Vestel Uşak yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi klimayı inceledi ve inverter kartının değişmesi gerektiğini, maliyetinin ise 8.500 TL olduğunu belirtti. Cihazım garanti süresi dışında o...

Vestel NFK52112 Ex Wi-Fi 471 litre No-Frost buzdolabını 28 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Vestel’in web sitesinde “kendiniz kurabilirsiniz” denildiği için kurulumunu kendim yaptım. Ürünü aldığım günden beri kapakta sürtme sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımla kapağı ayarlamayı denedim faka...

Vestel Servis Hizmetinde Ciddi Aksaklık ve Mağduriyet 04.08.2025 tarihinde klimamın soğutma problemi için 8112927479 talep numarasıyla teknik destek kaydı oluşturdum. Servis ekibi tarafıma tam 3 kez “geleceğiz” bilgisi verdi, ancak belirtilen tarihlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya b...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

2024 Mart ayında Vestel yetkili bayiden Vestel 70U9600 4K Smart 17MB180E_G31 model televizyon satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. 27 Temmuz 2025’ten bu yana televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle toplamda 3 kez servis geldi. Televizyonun power ışığı yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyordu...

01/02/2021 tarihinde Vestel yetkili bayisinden aldığım NFK600 e A++ gı model buzdolabım (Seri No: 1172852699023126000064), yaklaşık 4 yıl sorunsuz kullanımdan sonra 3 gün önce aniden kompresör arızası verdi. Arıza kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir kullanıcı hatası veya dış etken söz konusu de...

Temmuz 2024’te Vestel 20000 BTU klima satın aldım ve montajı Vestel yetkili servisi tarafından Yeşilova Mah. 4048 Cad. 8/15 Daire: 156 Mevaşehir B1 Blok Etimesgut Ankara adresinde yapıldı. Klimanın ilk günden beri yeterince soğutmadığından şüphelendim, ancak servis kontrolünde her şeyin normal olduğ...

Vestel NF52001 model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketiyle almıştım. Yaklaşık 2 ay önce buzdolabım soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, makineyle kontrol ettiler ve bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bir ay geçmeden buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Tekrar servis geldi, filtre de...

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

2020 yılında satın aldığımız Vestel NFK640 e model buzdolabı, 2023 Şubat ayında soğutma arızası verdi. Yetkili servis gelip anakartın arızalı olduğunu belirtti ve parça gelene kadar 3 gün beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca komşulardan buzdolabı yeri istemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda mağd...

Vestel NFK540 model buzdolabımda gaz kaçağı problemi yaşadım ve bir gün içinde soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini aradım, servis gelip sadece kontrol yaptı ve ardından dolabımı kargo ile götürdüler. Garanti süresi dolmuş olduğu için benden 1300 TL ücret alındı. Şu anda buz...

Haziran ayında Vestel AO 65101 model ankastre ocağımda yaşadığım arıza nedeniyle Vestel servisini çağırdım. Servis ekibi, ocağın bir parçasının arızalı olduğunu ve parça beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki ay boyunca parça bekledim ve bu süreçte defalarca servis gelip gitti, sürekli zaman kay...

Vestel markalı buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bozyaka’daki Özşanal şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren hem soğutma performansında hem de kapağının tam olarak kapanmaması ve vakum yapmaması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar sürekli olarak devam etti ...

Trendyol üzerinden DAE Dr. Tc2 24000 BTU model Daewoo klima satın aldım. Ürünün, Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak iş yerime montajının yapılacağı belirtildi. 13’ünde iş yerime gelen Vestel teknik servis elemanı, klimanın bulunduğum alana uygun olmadığını, yeterli soğutma yapamayacağ...

Vestel Batman Merkez bayisinden aldığım Rustik model ankastre setimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm garantili ve yeni olmasına rağmen arıza yaşadım. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün değişimi için ücret talep edildi. Henüz garantisi devam eden, yeni aldı...

18.07.2025 tarihinde Kütahya’daki Vestel bayisi Özkur Mobilya’dan çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra daha 3. Kullanımda arıza vermeye başladı. Alt kısmındaki hazneye su dolmaya başladı ve kötü bir koku yayılmaya başladı. 5-6. Kullanımdan sonra ise tamamen çalışmama...

8 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Milas Vestel yetkili servisine garanti kapsamı dışında olan buzdolabımı teslim ettim ve 600 TL servis ücreti ödedim. Cihazı teslim ettiğimde, 48 saat içinde arıza tespiti ve çözümüyle ilgili tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir...

Vestel’den aldığım 50UA9600 model televizyonumun ekranında, garantisi devam ettiği halde yaklaşık 3 aydır çizgili görüntü sorunu yaşıyorum. Sorun ilk başladığında Vestel yetkili servisine başvurdum, ilkinde ekran değişecek denilerek televizyonumu aldılar fakat sadece yazılım atıp geri getirdiler. İk...

2023 yılında Vestel Karasu A**** Y***** mağazasından aldığım çamaşır makinem yaklaşık bir haftadır su almıyor ve kazanı dönmüyor. Sorun başladıktan sonra mağazayı tam 11 kez aradım; sadece bir kez cevap verdiler ve sonrasında yardımcı olmadılar. Hatta telefonda, benim duymamamı düşünerek kaba bir üs...

Vestel 18'lik klimamı 4 yıldır kullanıyorum ve her yıl ana kartı arıza yapıyor. Özellikle sıcak yaz aylarında (Haziran ve Ağustos gibi) klimam sürekli aynı sorunu veriyor. Ana kartı 4 ay önce değiştirdiler, fakat şu anda yine aynı arızayı yaşıyorum. Her yıl aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum ...