Vestel talep

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...

Yaklaşık 2 hafta önce Vestel mağazasından aldığım Vestel 65QA9700 model televizyonun panelinde sürekli olarak siyah noktalar oluşmakta ve görüntüde kaymalar yaşanmaktadır. Ürün garanti kapsamında ve henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde Veste...

Vestel NFK64012 e Wi-Fi model buzdolabımız yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 1 hafta önce eve geldiğimizde dolabımızın tamamen bozulduğunu fark ettik. Buzluk dahil içindeki tüm gıdalar bozulmuştu. Yaklaşık 15 bin liralık gıda maddemiz çöpe gitmek zorunda...

Vestel’den 2 gün önce İstanbul Vestel Ortaköy bayisinden klm flora doğa multi ınv Plus 18 ve 12 iç model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, iç ünitelerden birisinin soğutma yapmadığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede yeni alınan bir ürünün arızalanmış olması beni oldukça hayal kı...

Kasım 2021’de Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki Vestel Simport bayisinden KM8701 model kurutma makinesi satın aldım ve 8 yıl garanti uzatması yaptırdım. Satın alma sırasında yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, bir hafta önce makinemde arızası oluştu. S...

2021 yılında İstanbul Pendik Esenyalı’daki Vestel bayisinden aldığım 43 f 9510 model televizyonum 2022 yılında ekranında çizgiler oluştuğu için garanti kapsamında servise verildi. Servis, televizyonun değişeceğini belirterek ürünü aldı. Kısa süre sonra televizyon “yeni” olarak tarafıma teslim edildi...

Vestel bulaşık makinem arızalandı ve 2 gündür çalışmıyor. 15.08.2025 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında servis randevusu oluşturmama rağmen, ekipler belirtilen saat dışında sabah 10.00’da gelmişler. O saatte evde olmadığım için geri dönmek zorunda kalmışlar. Randevu saatine uyulmaması ve haber ...

14/05/2025 tarihinde Vestel Beşkavaklar kurumsal mağazasından Vestel Flora Doğa model klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinde dış ünitesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında özellikle Vestel’i tercih etmemin sebebi, kurulumun hızlı yapılacağı söylenmesiydi ve 2 gün sonra montajın...

Vestel klimam için 4 gün önce yetkili servis tarafından parça siparişi oluşturuldu. Ancak aradan geçen sürede, ilgili parça Vestel deposundan çıkış yapmadı ve halen temin edilmedi. İzmir’de yaşadığım bu sıcak günlerde klimasız kalmak gerçekten çok zor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve...

22/02/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Göktaşlar Vestel bayisinden 140 ekran Vestel Android TV aldım. Mağazada, televizyonla birlikte EBT03 model dikey kablosuz süpürgeyi cüzi bir farkla kampanyalı olarak alabileceğimiz söylendi. Süpürgenin mağaza satış fiyatının 8.000 TL olduğu belirtildi ve top...

Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...

10.07.2025 tarihinde yeni taşındığım daireye Vestel Flora 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montaj öncesinde, mevcut bakır boru hattının gaz ile temizlenmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Temizlik işlemi sırasında hattı klimaya bağlayarak temizlediler; bu yöntemin doğru ...

Vestel yetkili bayiden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Flora Doğa18 model klimam, ilk başta sorunsuz çalışırken 1 haftadır soğutmama problemi yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve klimadan hiç verim alamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisine başvurdum. Ekip gelip inceled...

Vestel af-8685 b model fırınımı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki Gürsoylar mağazasından aldım ve ürün garanti belgesiyle birlikte teslim edildi. Son bir haftadır fırını her kullandığımda, üst kısmı normal şekilde pişirirken alt kısmı hiç pişirmiyor. Bu durum, fırından beklediğim perform...

Üç yıl önce Vestel’den bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set aldım. Bulaşık makinem ilk iki ayda bozuldu, üç kez servis çağırdım ve her seferinde arıza tekrarladı. Sonunda makinem değiştirildi. Şimdi ise buzdolabımın ana kartı, garanti süresi bittikten hemen sonra arızalandı. Servise başvurdu...

Vestel km 7601 çamaşır kurutma makinem yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve garantisi bitmiş bir üründür. Makinem aniden çok yüksek ses çıkarmaya ve kurutmamaya başladı. Ankara’da ER-Şa yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak servis randevusu için 3 gün beklemek zorunda kaldım. Gelen servis elemanları ...

Vestel Burdur bayisinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora 126 serisi 12.000 BTU klimadan memnun kalmadım. Klimayı genellikle akşamları, günde 5-6 saat kullanıyorum. İlk günlerde performansı çok iyiydi; 24 derecede bile odayı ve hatta koridoru hızlıca soğu...

26 Temmuz 2025’te Vestel’den aldığım iki klimadan birinin montajı sonrası hiçbir sorun yaşanmazken, diğer klimada ciddi bir soğutma problemi bulunuyor. İlk günden beri soğuk hava vermeyen cihaz için teknik servise başvurdum; tüm yönlendirmelere ve gelen teknisyenlerin müdahalelerine rağmen sorun çöz...

Vestel uk 483M model buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Gültepe’den satın aldım. Buzluk kısmında daha önce buzlanma nedeniyle iç haznesinde esneme ve deformasyon oluştu. Garanti süresi devam ederken ücretsiz olarak değişim yapıldı. Ancak değişimden sadece birkaç ay sonra aynı arıza tekrar etti...

Vestel NFK72022 model buzdolabım soğutma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve servis tarafından alındı. Dün teslim edilen buzdolabımda, teslimden sonra ciddi hasarlar olduğunu fark ettik: Dolabın üzerinde göçükler, birçok çizik ve neredeyse kırılmış şekilde oynayan bir kapı kolu mevcut. Servis...

Vestel Perilla doğrayıcıyı yıllar önce kızımın çeyizi için almıştık, ancak kullanılmayınca bize kaldı ve toplamda en fazla 6 kez kullandık. Cihazı uzun süre sonra tekrar çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde tepki vermedi, tamamen çalışmıyor. Ürünü satın alalı uzun zaman geçtiği için elimde fatura ...

Klima dış ünitesinin çalışmadığı söylendi, rapor tutulup gidildi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmasını talep etmeme rağmen yapılmadı. Sıfır cihazlarda gerek olmadığı söylendi ancak Vestel müşteri hizmetleri, vakumlamanın performans için gerekli olduğunu belirtti. İki kez randevu günü gelinmedi....